Отзывы о сервисных центрах

Приехал в автосалон Jetour GN Service на нулевое ТО строго к назначенному времени. Сначала по телефону менеджер/специалист уверил, что обслуживание займёт примерно 2–3 часа. Я дополнительно уточнил, насколько можно задержаться, и получил ответ, что максимум — не больше 15 минут. Однако на месте всё пошло иначе: при приёмке мне сказали, что автомобиль нужно оставить минимум больше чем на сутки, потому что у них большая загрузка и они не могут сделать ТО быстро. На мой вопрос, зачем меня записали именно на конкретное время и почему нулевое ТО по логике регламента не должно занимать столько времени, мне просто развели руками, сославшись на загруженность. В итоге я потратил время на дорогу и ожидание, запись оказалась фикцией, сроки никто не соблюдает, а обслуживание превращается в «оставьте авто на неопределённый срок». Категорически не рекомендую обращаться в этот автосалон Jetour GN Service — по записи и обещаниям работают плохо, коммуникация с клиентом отсутствует, и вы легко можете остаться без машины на гораздо дольше, чем ожидаете.

не рекомендую данную контору . приезжаешь к назначенному времени,ждешь час ,интересуешься -когда начнут заниматься машиной -отвевечают еще мин 40 ждать .для чего тогда назнаюи время .и не предупреждают что будет задреждка . клиентоориентированность 0 просто . хотите потратить время -приезжайте

Проходила ТО 3,все сделали качественно и быстро(всего 2часа

все быстро , качественно и комфортно.

Оставил заявку на ТО-1 на Exlantix ET. Быстро позвонили, записали. Стоимость соответствовала тому, что указал Автоспот, ещё и небольшую скидку сделали. Только долго было - шесть часов почти. Из пожеланий только - разобраться с регламентом ТО в плане пробега общего/ДВС, но это вопрос, наверное, к работе представительства Exeed с дилерами. Сервис можно рекомендовать. Скидка через Автоспот работает, даже наплыва телефонного спама после заявки не было, что удивило.

При проведении то4 ,была обнаружена течь заднего левого амортизатора, замену не произвели ,сделали фотографии для согласования. После , перезвонили и сообщили что течь не достаточна.... Если амортизатор течет - это значит он не герметичен и не выполняет своих функций, соответственно неисправен!!! В чем тогда гарантия??? Пробег 38000 в эксплуатации менее 3 лет.

Проходил ТО-4, помимо этого заявил, что присутствует посторонний звук спереди при проезде неровности, слесарь ничего не обнаружил. Проблема так и осталась, обратился к другому дилеру, диагностировали замену двух сайлентблоков.

ТО провели быстро и качественно!

Всё было быстро и качественно

отлично

25.09.2025 днлала ТО5 В Авилоне на Волгоградском проспекте. Когда записывалась выбирала сервисы именно те где на тот период ставили отметку в электронную сервисную книжку (сейчас не ставят). В итоге отметки нет, сейчас поеэала в Мэйджер, а они там не видят ТО5! ВЫ КАКУЮ ГАРАНТИЮ ТУТ ОБЕЩАЕТЕ? Если ее не видно в базе других официальных диллеров!!!

Проходил 7 то. Сервис отличный. Цена через автоспот адекватная. Делают быстро и качественно. Ни чего лишнего не навязывают. Все рекомендации в заказ наряде. Ребята молодцы.

записался на то 4 25 мая на 14:00,приехал, сдал машину, вернулся через 4 часа, к работам даже не приступали, машина так на парковке и стояла. это Рольф юг, нет слов..

Рекомендую, стоимость соответствует, работы выполнены оперативно!

На приёмке такое впечатление, будто я должен! Не все мои претензии внесли в документ. Возможно думают, что хитрые! Больше к ним не поеду!

Заранее не сказали что машины Чери не обслуживают если есть какие то дополнительные работы в рамках гарантии, кроме ТО. Сделал ТО 1 мая на 25 мая до сих пор не могут проставить в электронную сервисную книгу отметку о прохождении ТО

До этого обслуживался в другом сервисном салоне, в Люберцах.! И что там не понравилось, так это расхождение в цене и объёмах навязанных сверх предусмотренного регламентом проводимых работ. То есть по регламенту была согласована одна сумма, но мастером-приёмщиком эта сумма была увеличена больше чем на 5 тыс. рублей. Меня это категорически не устроило, поэтому и поменял сервисный центр.! В этом же сервисном центре, обговорив все нюансы с мастером-приёмщиком Поспеловым Сергеем Владимировичем, цена не превысила оговоренную сумму. Ремонтник Марат, производивший обслуживание автомобиля в моём присутствии более уверенно и профессионально проделал все опции, сделал диагностику всех узлов и механизмов. Чувствуется человек с любовью находится на своём рабочем месте и с высоким профессионализмом.! Мастер Сергей на всех этапах постоянно подходил и интересовался, как проходит обслуживание планового ТО на моей машине, всё ли меня устраивает, при этом атмосфера общения была не показная, не навязчивая, а дружеская, искренняя, идущая от сердца.! Ощущение от посещения этого сервиса у меня осталось такое, словно я побывал в гостях у своих родственников.! Я человек уже в возрасте, можно сказать пожилой, и всяких людей повидал на своём веку, поэтому я не делаю никакой рекламы этим людям, я всего лишь объективно отражаю то, что реально увидел своими глазами, как они выполняют свои обязанности. Искренне благодарен им... и говорю Спасибо.))

после замены начало закусывать подбивать передние колёса.толи диск тормозной кривой толи колодки.в сервис по гарантии попал спустя 2 недели.а там сказали бьет не сильно все хорошо проблем не обнаружено... вот в другом сервисе буду менять опять колодки диски.

Всем рекомендую этот сервис! Быстро , четко , ответили на все вопросы ! Приятное обслуживание и отношение к клиенту. Спасибо !

Все устроено так же, как было раньше, когда все марки присутствовали на рынке официально. Уровень обслуживания ничуть не изменился. Салон в прекрасном состоянии, чистый, ухоженный, все зоны работают, никаких пустых мест. Ремонтная зона Чистая, светлая, оснащенная нормальным оборудованием. Персонал выглядит презентабельно, никаких хмурых и подозрительных личностей. Сроки выполнения работ выдерживают, состав работ и запчастей обсуждают и согласовывают, показывают. объясняют, слушают пожелания клиентов. Можно сказать, что все так ровно, аж противно! Но это шутка. Действительно, все очень спокойно и по-деловому. Приехал бы я сюжа снова? При условии конкурентной цены, безусловно. Приятный бонус, девушки на приемке неплохо владеют предметом, могут не знать тонкостей, но прекрасно понимают, о чем речь и знают, кому задать нужный вопрос, если сами не готовы ответить. Очень приятный момент!