Отзывы о сервисных центрах

После покупки Омоды С5 в апреле 2024 года обслуживаюсь только у них, все ТО, а их я уже сделал 7, проходил у них же. Цены у них среди официальных дилеров держатся на среднем уровне, меня устраивают. По работе косяков не заметил, все делают грамотно, допускают в ремзону в любое время по согласованию с мастером. Отношение со стороны мастеров и слесарей хорошее, адекватное, главное не мешать им работать. В зале, где ожидаешь, есть кофемашина (бесплатная), при желании можно сделать себе кофе, а таже есть вендинговый автомат с кофе и перекусом. Если заранее предупредить, все старые расходники положат в багажник. Некоторыми ценами я даже был приятно удивлен: стоимость замены тормозных колодок, как дополнительная услуга, в рамках проводимого ТО стоит адекватных денег, соизмеримое со стоимостью в обычных сервисах. Из минусов: бывает, навязывают, скажем так, некоторые услуги, не слишком необходимые на данный момент и, самое неприятное, бывают проблемы с парковкой, так как мест парковочных очень мало.

Через 4 дня после ТО обнаружил снижение уровня масла, долил, пробка полностью выкрутилась по дороге к дилеру.

К сожалению в ноябре в этом салоне делала ТО на омоду. До сих пор "радуюсь" последствиям. Деньги берут, ничего не проверяют и не смотрят. Не удивлюсь если и масло меняют "на бумаге". Сталкиваясь уже с проблемами после ТО, я всегда уточняю у мастера все ли в порядке, и всегда спрашиваю о состоянии колодок. Сказали все отлично) Первая проблема вылезла считай сразу: Нужно было по гарантии поменять в дверях запчасть. Мне отказали так как при этом "чудесном" ТО в этом салоне мне поставили пробег 70 тыс вместо 30. Две недели звонила, кормили завтраками, пришлось посетить лично. Только через две недели исправили свою ошибку. Вторая проблема вылезла немного позже, в марте. Появился треск, шум ужасный, заднее колесо справа. Все это произошло резко. Сразу подумала что колодки. Если вкратце, супорт был весь ржавый и его заклинило, он заклинил колодку, её стерло и испортило диск тормозной. Мне заменили колодки, почистили супорт и смазали, чтобы я смогла добраться до сервиса( к сожалению была на даче). Причём на супорте от ржавчины видны остались выемки. Я сохранила колодки с обеих сторон чтобы показать как неравномерно они стёрлись. При замене так же обнаружились порваные саленблоки. Конечно этого тоже на ТО не было) В ремонте мне отказали, конечно вину свою не признают, ведь при замене колодок мне почистили ржавчину с супорта. Про причину случившегося уже никто не говорит, для них главное отмазаться. Не рекомендую данный сервис от слова совсем. Ничего не смотрят, ничего не советуют. Оказывается нужно было ппосто смазать и обработать. Мастер на вопрос почему не сказали, ответил что не он был, коллега забыл видимо) Руководитель отдела гарантии просто отказал "по фотографии", супорт не видел лично, оценил по фото))) выемок от ржавчины соответственно не видел. Зато зацепился за то что при замене колодок мне почистили ржавчину чтобы хоть как то можно было выехать. Столько времени и нервов за мои же деньги. Свои ошибки и недосмотры, некомпетентность не признают, а свалить вину ....

Плюсы: Скорость выполнения работы, адекватные цены Минусы: Минусов нет

Плюсы: Вежливое , быстрое обслуживание! Минусы: Нет