ТО-0

В

Виталий

21 февраля 2026

14

Рейтинг

Качество работ
4
Скорость обслуживания
4
Стоимость услуг
3
Персонал сервиса
2
Чистота сервиса
5
Зона ожидания
5
Общий
3.8
После прохождения ТО на лобовом стекле появились царапины и скол. Описал ситуацию с ркпп, попросил обновить прошивку. Мастер-приёмщик сказал что нет прошивок. При обращении в представительство всё таки прошивка нашлась. Кто-то кому-то что-то не правильно сказал и сотрудники не поняли друг друга.... По итогу пригласили в сервис доказать что и правда есть проблемы с коробкой, хотя я при сдаче тс все описал. При заполнении документов указывают не все проблемы с которыми обратился. По итогу претензий нет только к мастеру-приёмщику Алексею. Клиентский опыт первого ТО испорчен.
0 комментариев