Отсутствие организованности

Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда! А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда!... Читать далее Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда! А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда! Мне есть с чем сравнить, бываю 3 раза в год у многих дилеров, плюс параллельно не только у Киа. Но такое хамство, враньё и 7,5 часов самые простых работ - встречаю впервые! Подозреваю, что дело в менеджере (уж не знаю как зовут, светленькая). Сначала предложили купить колодки за 8 тыс (без работ), приколисты. Когда я отказалась от такой щедрости, сказали «мы вам поставим неоригинал и обслужим тормозную систему за 7 тыс с хвостиком» (дословно). Потом прошли на сервис, обозначили объём работ (вместе с обслуживанием дисков) и я говорю, что если за 7 тыс сделаете, то делайте. Мне ответили «да». Год назад обслуживала передние тормоза в Форсаж и все сделали за эти же деньги, только с оригиналом. И какого было мое удивление, когда в чеке было +5700 за обтачку дисков. Я понимаю, это другая работа, но почему когда блондиночка говорила «обслужим вам все за 7 тыс с хвостиком», она «забыла» добавить, что хвостик на 5700?! Звонки слушали, пытаясь доказать что-то, где они запредельные ценники оглашали, такое было - но мой ответ был на это «нет, спасибо». Подозреваю, что проблема была в непрофессиональности моего менеджера, потому что рядом мужчина, я слышала, звонил и говорил другим людям цену до копейки, а не «с хвостиком» Справедливости ради отмечу, что заказ-наряд переоформили и выдуманную собой услугу исключили. На том спасибо. Но почти 8 часов просидела там, куча нервов и замечу, что у другого дилера в прошлом году обслужили тормознул систему мне в разы лучше. Видно визуально даже по количеству ржавчины (поэтому к самому сервису тоже вопросы). Двигатель помыли с остатками пыли. 2 месяца назад мыли на Крете, совсем иначе это выглядело, есть с чем сравнить. Большая ошибка была вестись на ваши уговоры ехать к вам!!! Не советую никому.

В 2020 году купил киа селтос в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО КИА,ТО-1 тоже делал у них,проблем не было.02.07.2022 проходил ТО-2 на киа селтос.При приеме наряд-заказа,спросил у мастера какое масло залито,т.к.в наряд-заказе... Читать далее В 2020 году купил киа селтос в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО КИА,ТО-1 тоже делал у них,проблем не было.02.07.2022 проходил ТО-2 на киа селтос.При приеме наряд-заказа,спросил у мастера какое масло залито,т.к.в наряд-заказе стоит только маркировка 3201872 масло мотороное C3X 5W30 синт(бочка),на что получил ответ,что согласно рекомендации киа у нас заливают масло TOTAL,ну думаю и хорошо.Но пробив артикул 3201872,оказалось что залито масло ЛУКОИЛ.Очень не доволен такой ситуацией,такое должно быть согласовано с заказчиком я считаю.На следующее ТО поеду к другому дилеру

Ужасно. Заманивают всеми правдами и неправдами, обещают огромные скидки. По факту едешь и тратишь время. Крайне не рекомендую прагматику... Читать далее Ужасно. Заманивают всеми правдами и неправдами, обещают огромные скидки. По факту едешь и тратишь время. Крайне не рекомендую прагматику

Покупала в этом салоне Kia Rio в конце прошлого года и хочу поделиться положительными впечатлениями. В целом, я довольна всем в салоне ПЛТ. Да, не обошлось без небольших минусов – не понравилось, что при оценке... Читать далее Покупала в этом салоне Kia Rio в конце прошлого года и хочу поделиться положительными впечатлениями. В целом, я довольна всем в салоне ПЛТ. Да, не обошлось без небольших минусов – не понравилось, что при оценке моей машины, которую я сдавала по трейд-ин, цену откровенно занизили. А также ожидание – тест-драйв пришлось ждать целых два дня. В остальном никаких претензий. Автомобиль понравился, все объяснили, оформление документов провели быстро – а это, по моему опыту, очень распространенная проблема автосалонов. Все обещанное сделали в срок, поставлю твердую «четверку».

Советую всем ПЛТ Автоцентр Купчино Kia – здесь вам будут улыбаться, но искренне. Говорить много, но откровенно. Продавать настойчиво, но честно. Пока дальше не придумал, но в этом салоне все просто и отлично. Не... Читать далее Советую всем ПЛТ Автоцентр Купчино Kia – здесь вам будут улыбаться, но искренне. Говорить много, но откровенно. Продавать настойчиво, но честно. Пока дальше не придумал, но в этом салоне все просто и отлично. Не хочу ничего преувеличивать – советую обратиться. Это проверенная правда – покупайте и наслаждайтесь. Эмоции только положительные и результат только качественный. Спасибо!