Отзывы о дилерских центрах

Менеджер по продажам большой профессионал. Без утаивания показал все преимущества и недочёты машины. Понятно подробно пояснил ценообразование. Я доволен покупкой, и машиной и процессом.

Хороший салон, есть машины по наличию. Менеджер молодец, вед меня с начала и до конца. На любой мой вопрос отвечал, все пожеланию учли. Звонил после, узнавал как и сто, сказал звонить по любому вопросу. Покупкой доволен.

Очень доволен работой мастера приемщика Максима Брусникина. Хотелось бы получать более точную информацию о стоимости услуг. При записи на техобслуживание возникла путаница со стоимостью. Сотрудница назвала стоимость ТО2 10 100, потом 11 100. А при приемке назвали - 8 900. В итоге оплатил немного больше, так как были дополнительные работы. Но зато предоставили скидку. На ресепшн мне также назвали стоимость 8 900 рулей. В итоге цена устроила. А еще хотелось бы, чтобы был какой-то буфет или столовая.

Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо! Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько , но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2-3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею) Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом. Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.

Вы были пятым автосалоном Киа в Питере, которым я позвонил. Только у вас мне согласились продать Соренто без не нужных мне допов. Спасибо вам за понимание потребностей клиента.

После долгого поиска своей машины, купил здесь кроссовер Nissan Qashqai о чем ни капли не жалею. Машина удобная, комфортная и безопасная, а главное экономная в плане бензина (6 литров на 100 км это вообще мелочи). Спасибо менеджеру Александру, что подсказал, какую авто на свой бюджет лучше взять.

За 15 минут до закрытая меня приняли и не пытались выпроводить. Менеджер спокойно и полно ответил на все вопросы, несмотря на то что ему пришлось задержаться. Такое отношение мне по нраву. Ждите после нового года в гости за машиной.

Давно мечтал об рестайлинге Фольцвагена Гольфа. Машина действительно красивая и приятная для глаз. В управлении послушная. Ощущаешь комфорт. В центре Вагнер Лахта консультант все подсказал и рассказал мне. Помог с выбором и комплектацией. Страховку оформили, обсудили машину все плюсы и минусы. Спасибо консультанту Александру за доброжелательное отношение и искреннее желание помочь.

Удачно приобрели авто в кредит. Спасибо за работу!

Завысили цену, предложили базу по цене люкс, разница 400000р. Ведут себя уверенно нагло! Все желание общаться с такими людьми отпадает!!! Особое ВНИМАНИЕ обратите, те кто берет в кредит!!! У них есть якобы, представители каких то банков, мне вообще заявили, что это Росбанк!))) А по факту автосалон! Теперь, я знаю куда они переехали!!! ДРУЗЬЯ!!! ПРОХОДИТЕ МИМО!!! ОСТАНИТЕСЬ ПРИ СВОИХ! ВСЕМ УДАЧИ!!!)))))))

Добрый вечер! Оформляя автомобиль в кредит в Кан-Авто в г. Казань, ул. Сибирский Тракт, 52 будьте бдительны и ооочень внимательно подписывайте документы. На оформлении кредита сидит миловидная девушка, которая очень мило улыбается, делает вид, что хочет вам помочь, но типа кредит одобряют только при условии приобретения доп услуги афиристской фирмы ООО Автопомощник. Так как мы приехали из другого региона и провели в автосалоне весь день, не хотелось уезжать с пустыми руками. И воспользовавшись нашей усталостью эта милая девушка подсунула вместе с договором оказания услуг помощь на дорогах акт выполненных работ по консультационным услугам по заключению кредита!!! Стоимостью... ВНИМАНИЕ ... 39 000 РУБЛЕЙ. К сожалению, это мы выяснили только приехав домой и детально изучив документы!!! То есть это не автосалон нам продал машину в кредит, а ооо автопомощник-помощь на дорогах , оказалось нам услуге по подбору банка на оформление кредита! А что, не придираться, все же легально, ну и фиг с ним, что не довели до потребителя всю информацию главное то подпись стоит, деньги сняты ! Ооо Автопомощник и ООО КАН АВТО ЭКСПЕРТ 25 в шоколаде!!!

Долго подходила к выбору первой машины, перечитала массу отзывов в интернете, в итоге остановилась на Фольксваген Центре ВАГНЕР Таллинский. Меня очень дружелюбно встретили, менеджеры очень компетентные и действительно профессионалы своего дела. Грамотно проконсультировали, учли все мои пожелания - и очень оперативно машина мечты была оформлена на меня) Очень порадовало, что менеджер Владимир, который работал со мной, был ненавязчивым. Я осталась в восторге от покупки, а главное - от человеческого отношения сотрудников, сейчас это редкость!

Менял тут задние амортизаторы на своей solaris, т.к. запчасти беру свои, при диагностике мастер приемщик дал рекомендации какие лучше брать, у каких ресурс будет выше, потом полазив в интернете и почитав пару форумов его слова подтвердились. Спасибо за рекомендацию и хорошую работу.

Брали тут RIO 20 года в кредит с первым взносом. Машина с маленьким пробегом, но сама как новая и цена гипер привлекательная была.

Салоном довольны ПОЛНОСТЬЮ. Брали Чери Тигго 7 про. Работают просто профессионалы. Огромное спасибо менеджеру Аскеру Чуцу. Честный ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Обзванивал салоны слышал ценны (еще раз уточняешь все нюансы покупки и еще раз ЦЕНУ) приезжаешь а в итоге ценник вуаля и просто вырос. Здесь было все по правде цена по телефону ничем не отличалась от цены по итогу. Никаких навязанных услуг и разводок. Аскер все рассказал, показал и оформил за пару часов. Всем рекомендую. Здесь работают люди заинтересованные в продаже а не в наживе. Огромное спасибо

Сервис соответствует бренду Range Rover. Хороший уровень организации процессов, качественное обслуживание машин.

Минусов вообще не нашёл. Сотрудники салона работают на все 100 %, возможно даже больше. Доставили машину на неделю раньше срока

Хорошие специалисты по диагностике. Приезжал с проблемой пропуска зажигания, быстро нашли проблему, заказали катушку зажигания. Странно, конечно, что у официалов не все запчасти в наличии, но при этом сроки самые минимальные. Мне пообещали через два дня доставить. Не обманули.

Был неделю назад с проблемой - уходил фреон. Нашли проблему в соединительном патрубке, износилась резинка. Сейчас все в норме. Благодарен, что не стали разводить на замену радиатора целиком.

Заезжала на служебном авто на диагностику, загорелся чек. Ошибку сбросили, оказалось, не застегнут был корпус воздушного фильтра, пришлось чистить дроссельную заслонку. Спасибо, что сделали быстро.