Отзывы о дилерских центрах

На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет приобретаемого автомобиля они примут машину в трейд ин, оценив ее предварительно в 350 000 рублей, при этом скидка на приобретаемый автомобиль составит 50 000 рублей. Сразу замечу что это ниже средне рыночной цены на 100-150 тысяч рублей, но с учетом скидки окончательная цифра более-менее устраивала. Валера заверил, что цена машины при реальном осмотре скорее всего не изменится. Говорил, что очень заинтересован в трейд ине, ведь машину сейчас сложно выкупить. Проклинал конкурентов обманывающих покупателей, также обещал полностью уничтожить одного из них на букву «Р», и даже клялся мне в дружбе. В целом, молодец! Пригнав через пару дней машину в этот салон, после диагностики менеджер по оценке радостно сообщил что с машиной все хорошо, никаких недостатков не обнаружено и как мы договаривались они готовы ее принять (внимание!!!) за 300 000 рублей, а также предоставить скидку на покупаемую машину в размере 50 000 рублей. На мое справедливое замечание что договоренность была немного иной, менеджер стал меня убеждать что именно такие условия и были согласованы со мной. Его начальник - Валера говоря, что примет машину за 350 000 рублей имел ввиду 300 000 стоимость машины и 50 000 рублей скидка. Потом позвонил менеджер, занимавшийся оформлением приобретаемого автомобиля и начал меня убеждать, что произошло какое-то недопонимание. Потом состоялся телефонный разговор с Валерой, который также убеждал меня что я что-то не так понял, грозить возвратом задатка за машину и разрывом сделки, а также готовностью начать работать с поступившей претензией от покупателя. Также он отметил, что оговариваемые условия слышали все сотрудники офиса и менеджер, который оформлял бронирование машины (хотя его то как раз и не было, когда велись переговоры, ему Валера когда он вернулся с показа сказал «машину принимаем за 350»), и все готовы это подтвердить. По телефону мы ни о чем не договорились и через некоторое время Валера явился на встречу со мной чтобы наконец лично доказать, что я не прав. Я напомнил, что когда мы предварительно общались я конкретно задал Валере вопрос за сколько вы примете автомашину в трейд ин? И получил конкретный ответ - за 350 000 рублей. И речь шла только и исключительно о стоимости автомобиля. Но Валера видимо, или не может или не хочет донести до покупателя свои мысли и решения, и трактует все в свою пользу. Через некоторое время безрезультатных переговоров Валера выдает гениальную фразу «Клиент всегда прав» но немного подумав добавил «но здесь (видимо имея ввиду салон Автомир) неправ». В итоге я был вынужден сдать машину за 300 000 рублей, никакой приемлемой компенсации за это «недопонимание» ни Валерой, ни Автомиром не было предложено. Если объективно рассмотреть эту ситуацию, то тут цистой воды обман потребителя со стороны РОП Автомир. Обман не обязательно сообщение ложных сведений, также обман — это умолчание об истинных фактах, или умышленные действия для введения в заблуждение. Какой отсюда следует вывод? Если хотите купить машину и сберечь свои время, деньги и нервы обходите Автомир стороной. Но если нелегкая все же вас занесла в этот «шаурмасалон» (сразу поясню, вышеописанным приёмом активно пользуются разводящие клиентов на деньги всякие «автосалоны», «площадки», «официальные дилеры непонятно чего» и тд. рекламой и отзывами о которых завален интернет), гордо именующий себя официальным дилером, то покупайте машины за наличные. И будьте бдительны! И да, Валера я вижу Вы на верном пути! С Вашей помощью Автомир уже превзошел Рольф, как Вы хотели! Конечно если Вы понимаете, о чем я.

Красиво и дорого - это всё про Ауди, а ещё супернадёжно!

Уважение к клиенту, профессионализм, честность и прозрачность в отношениях - этим отличается Максимум. Желаю персоналу успехов в достижении целей, крепкого здоровья и перманентных продаж!

Цены на сервисе плюс-минус как и у других дилеров. Но есть отличие - это отношение и профессиональные навыки персонала. Вот по этим позициям у Максимум уровень много выше чем у братьев по цеху.

Это моё первое знакомство с производителем автомобилей из Китая. Определённо могу сказать - впечатляюще!!!

Обслуживание в Богемии это всегда приятные впечатления. Профессионализм в работе с машиной и тактичность с клиентами. Даже при простом т-о осматривают машину комплексно, предлагают, согласовывают полный перечень работ, помимо регламентных. Мне нравится это отношение, без навязывания, на усмотрение собственника.

На ремонт в дц "Максимум" меня направила моя страховая компания. Итогом сотрудничества удовлетворён целиком и полностью.

Нравиться как в этом сервисе относятся к клиентам и машинам. Оптимально подбирают время для записи. Максимально прозрачно рассказывают о перечне предстоящих работ, если требуется подходим к машине, всё обсуждаем на месте. Могу сам присутствовать в цеху, если надо посмотреть что-то в машине. Удобная зона для ожидания, прохладно, можно выпить кофе.

Мой Рапид уже не гарантийный. Простые работы провожу сам. А что посложнее провожу тут. Все ТО проходил раньше у них, они уже знают мою машинку. Матера толковые. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Меня устраивает. Цены конечно высоковаты, но это дилер, зато качественно.

Долго пытались продать автомобиль супруги, у нее не самая популярная модель Ниссан жук – непонятного фиолетового цвета. Объявления в интернете ожидаемых результатов не принесли. Решили обратиться в автосалон Торгмаш. Оценили машину в течении 1,5 часов. После оценщик выдал нам результаты осмотра в бумажном виде. Для сравнения обратились еще в пару салонов, но здесь цена за машину оказалась самая высокая. После подписания документов забрали наличные в автосалоне моментально. Спасибо очень удобно.

Мастера отличные, исхожу из своего собственного опыта сотрудничества.

Ранее имел дело с Максимум по этому же адресу, но с другим брендом. Уровень обслуживания сохраняется высоким, специалисты хорошие, кофе такой же вкусный)

Не первый год знаком в Автомиром. Обслуживаю здесь СХ-5 жены. Претензий не было по обслуживанию. Последний раз приезжал на ТО. Все стандартно. Записываюсь заранее на нужное время. Оставляю им машину. Выдают быстро. Машину выдали чистую, что приятный бонус.

В начале лета 2022 года, решив приобрести машину, я занялась поиском автосалонов. Купить в частном порядке не могла, нужно было взять кредит. Учитывая сложившуюся ситуацию на авторынке, к делу подошла с трепетом: все пугало — повышение цен, увеличение процентов кредита после приобретения. В автосалон "Major-Auto" Сити решилась поехать по совету знакомого, купившего недавно там автомобиль. И не ошиблась. С помощью сотрудников выбрала Киа Риа. Цена вышла даже чуть ниже, чем ожидала. Кредит оформили в автосалоне работники банка , а заодно сделала ОСАГО. Так что сервисом довольна, машиной тоже!

В начале лета 2022 года, решив приобрести машину, я занялась поиском автосалонов. Купить в частном порядке не могла, нужно было взять кредит. Учитывая сложившуюся ситуацию на авторынке, к делу подошла с трепетом: все пугало — повышение цен, увеличение процентов кредита после приобретения. В автосалон "Major-Auto" Сити решилась поехать по совету знакомого, купившего недавно там автомобиль. И не ошиблась. С помощью сотрудников выбрала Киа Риа. Цена вышла даже чуть ниже, чем ожидала. Кредит оформили в автосалоне работники банка , а заодно сделала ОСАГО. Так что сервисом довольна, машиной тоже!

Мне очень нравилась машина chery tiggo 7 pro. Я очень давно к ней присматривалась, но не решалась купить, но в один прекрасный день муж настоял, чтобы мы поехали выбирать машину. Из всех салонов которые мы посетили с мужем в Москве, а они плюс/минус одинаковые нам больше всех понравился Торгмаш за адекватные цены и грамотных менеджером. Спасибо, что помогли с покупкой машины и быстрым оформлением документов.

Купили Geely Coolray в этом салоне. Ценник вышел приемлемым с учетом трейд-ин. Автомобиль взяли из салона без пробега в базовой комплектации, при этом в нем есть абсолютно все, что нужно. Машинка очень радует, давно ее хотели. Благодарим автосалон РРТ за помощь в приобретении!

Доволен продажей машины в салоне. Весь коллектив отработал слаженно, профессионально. Быстро, буквально за два дня всё оформили. Сдавал старую машину в трейд-ин, оформлял кредит, страховку и всё это за пару дней. Даже не ожидал, что так оперативно. Каждый занимается своим делом, все на своих местах. Приятный салон и менеджеры.

Выполняли окрашивание бампера и крыла в кузовном цеху Автомира на Береговом. Очень понравилась работа колориста, цвет подобрал идеально. В целом, работа выполнена прекрасно, ни шагрени, ни зазоров нет. Оперативно пригласили в ремонт после согласования со страховой компанией. Удобно оформлять машину на приёмку.

Периодически обращаюсь, если нужна хорошая диагностика или ремонт. Делают профессионально, качественно, по регламенту производителя. Внимательные ребята, идут на встречу. Я много лет пользуюсь, и всегда доволен обращением в сервис на Новорязанке.