Отзывы о дилерских центрах

Плохое место. Отвратительный персонал. Жлоб хозяин. Насчитывают и разводят на деталях абсолютно всех клиентов нагло и часто. Не советую данного дилера.

Цены и правда прилично дешевле. Брал у них эндуро мотоцикл. Разрешили тест-драйв провести нормальный. Еще смог сэкономить, потому что старый сдал по трейдин. Я раньше даже не знал, что по трейдину можно купить мотоцикл, думал, что машин касается. Но менеджер подсказал, что с мотиком тоже работает.

Хочу поблагодарить компанию Major Auto за высокий уровень и качество обслуживания. Покупка нового автомобиля в этой компании оказалась приятным и беззаботным процессом. Сотрудники компании компетентны и внимательны к потребностям клиента. Они с удовольствием проконсультируют и порекомендуют наиболее подходящую модель автомобиля с учетом индивидуальных предпочтений и бюджета. Я получила полные и точные ответы на все свои вопросы и смогла сделать осознанный выбор.

Доверяю свою машинку этому сервису с момента покупки. Мастера в цеху профессионалы своего дела. Приемщики за это время были разные, но все адекватные. В этот раз на то все прошло как обычно, без эксцессов. Из минусов могу выделить: слишком долгая приемка машины на сервис из-за большого количества документов.

Здравствуйте, заказал Geely Atlas Pro 4wd серебристого цвета, внёс предоплату, получил от менеджера обещание в рассрочку на 2 года без trade in 54-55 в месяц, с договорённостью что цена может подняться на 100 к. В первый месяц (июнь) ожидания звонил совсем другой менеджер и предлагал машину другого цвета, пугал, что цена увеличится. Я отказался и сказал что у меня есть ещё время подождать. Под конец июля, мне позвонил другой менеджер и сказал что тот менеджер уволился и что грядут повышения цен и geely понижает скидки. В итоге посчитал заново на + 360к больше чем это было в конце мая. В итоге машины нет, время упущено, я конечно же отказываюсь от их предложения, почти 2 месяца ожидания в пустую.

Легко нашла автосалон Автодом, даже с парковкой повезло. Удивительно приветливые менеджеры. Дали время осмотреться, а не накидываются как те самые продаваны. Вежливо и ненавязчиво поинтересовались о цели визита, и рассказали что могут предложить. Как итог получила предложение, которое мне понравилось, и уехала на новой машине.

23.07 с супругой приехали в салон для сдачи в трейдин своего авто и покупки tugella. Сначала общались с менеджером Артемом, потом подключился его начальник (фио позже добавлю). Выбрали комплектацию, машину (в наличии), добавили допы. Озвучили цену нового авто - 3 898 500, предоставили комерческое предложение. С оценкой моего авто в трейдин цену окончательную озвучить не смогли, взяли паузу, сказали до конца дня позвонят и озвучат. И тут началось: звонит Артем и говорит: удалось согласовать оценку трейдина на 60 000 больше, чем изначально считали, но стоимость авто увеличивается на 50 000. После недолгово разговора Артем взял паузу, перезвонил и озвучил: я всё для вас согласовал, цена как и раньше говорили составляет 3 898 500, а трейд ин 1 850 000. Я взял паузу до утра, т.к. общались уже достаточно в позднее время (после 21:00). 24.07 мне перезванивает Артем для уточнения решения - я говорю, что согласен с предложением и готов заключить сделку на оговеренных выше условиях. Но тут мне озвучивают такую информацию: стоимость машины изменилась, на какую точно не знают, где то на 100 000 и вообще машина в "устной брони". Я немного опешил, на вопросы: 1. с чем связано увеличение стоимости 2. какая итоговая цена 3. какие окончательные условия Артем отвечать не стал, сказал что все узнает и перезвонит мне. Со мной никто до сих пор никто не связался.25.07 я написал отзыв на работу сотрудников и тут начались звонки от сотрудников все кто только можно из салона ,звонил стажёр Артём -он сказал машины нет , на момент когда мы начально обращались -она оказывается была под «устной бронью» -вопрос у Вас есть такая услуга?Если да ,то почему нам предлагали бронь за 16 тыс руб. Потом звонил Артамонов Виталий Юрьевич-нач отдела ,который так же сказал что машины нет -можете послушать запись разговора .А позже звонит менеджер и четко говорит -машина есть -приезжайте -продадим по той цене что Нам сообщили в первый день приезда ,той цене что нас устроило . Все отлично -после работы мы поехали в салон на подачу документов на рассрочку ,потратили время и деньги на такси -приехали ,пас встретили отвели к девочке по кредитам ,мы посчитали каско (полное )72 тр -нас это устроило -мы планировали покупать за налично.И дальше начался опять цирк : Считают рассрочку на 2 года под 0,01% и выплывает ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ : Страхование жизни Гап Данные продукты нам не нужны ,мы сообщили менеджеру что отказываемся от них -на что сказали это обязательно ,после Долгих споров менеджер пошёл к начальнику и о чудо,страхование жизни отменилось но гап не хотел отменяться ,поняв что это бессмысленные споры мы попросили руководителя .И вот опять перед нами начальник отдела Артамонов Виталий Юрьевич.Мы не выпрашиваем машину мы хотим ее купить ,по той цене что он сам нам озвучил и написал на коммерческом предложении (как он сообщил камеры и звук пишутся в салоне -и наш приход можно просмотреть и прослушать 23.07 и его консультацию ) Сев в развалочку на стуле Артамонов Виталий Юрьевич очень надменно с нами разговаривал и очень неприятно было ощущать что из тебя делают дурака и наши слова были перевёрнуты и опять же на машине была «устная бронь»и машины небыло -тогда что мы обсуждали мне не понятно . Итог такой конечно мы ушли ,конечно много негатива .Мы не будем туда в этот салон больше возвращаться так как нач отдела Артамонов Виталий Юрьевич считает клиента дураком ,мы не будем рекомендовать этот салон и Вашу компанию :друзьям ,коллегам ,знакомым.Мы постараемся нашу грустную историю разнести по всем чатам/сайтам авто/блогерам . У компании запросили официальный ответ на вопросы: 1.вырезку из тарифов про услугу «устная бронь»-почему нас дурят предлагая что то оплатить за 16 тр ,а оказывается можно устно и бесплатно .Или менеджер что то с этой устной брони поимел для себя 2.инфо по изменению стоимости авто с 23.07 на 24.07 на 100 тыс руб 3.инфо из договора по рассрочке что гап и страхование жизни это обязательные продукты . 4.так же в письме просили указать какая работа по отношению к сотрудникам предоставившим неправильную информацию была проведена . Вы крупная компания ,ранее я считал что компания профессионалов ,но сейчас полное разочарование .Проводите работу со своими сотрудниками -клиент не дурак и не надо из него такого делать !

Позвонил ам оказалась в наличии и за отличную цену. С допами и по цене как у всех отличный персонал отличная покупка

Всех приветствую! Хочу поделиться впечатлениями о покупке 06.07.2023 г. нового автомобиля CHANGAN UNI-K. На протяжении месяца по телефону я вел переговоры с 25 официальными дилерами CHANGAN г. Москвы, по вопросу, конечно же, реализуемой цены. Большинство менеджеров называли, не скромничая, завышенную цену от РРЦ (рекомендуемая розничная цена) от + 250 до +500 тыс. руб., причем просто за то, что авто у них в наличии и с ПТС. Навязывают непонятные схемы продаж: взять кредит, оформить КАСКО, сдать им свой автомобиль в Trade in. Созвонившись с официальным дилером CHANGAN - ТОРГМАШ ООО «БИОТЕ», расположенный в г. Москва, Муниципальный округ Марьино, на ул. Перерва д. 19 стр. 3, тел. 84952927243, мне заинтересовали предложения и условия менеджера Андрея Молчанова (тел. 89091628523). Он подробно, грамотно и не навязчиво разъяснил как приобрести автомобиль у них в салоне. Прибыв в условное время в салон Андрей, встретил нас, ознакомил с интересующей меня линейкой автомобилей CHANGAN, предложил чай, кофе, пройти тест драйв, общался с нами вежливо и корректно. После выбора цвета и комплектации автомобиля менеджер оперативно помог оформить документы для покупки авто и сопровождал процесс сделки до выезда с территории автосалона. На покупку авто у меня ушло не больше 30 мин., и я уехал с автосалона на нем довольный. При встрече и разговоре с менеджером у меня остались только хорошие эмоции и впечатления. Оставляю свой отзыв о данном автосалоне и менеджере НЕ ДЛЯ РЕКЛАМЫ И БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ, никто меня об этом не просил, просто хочу реальным покупателям дать совет, в котором я нуждался при выборе автосалонов, посетить его. Перед посещением автосалона ТОРГМАШ ООО «БИОТЕ», на сайтах я увидел много отрицательных (негативных) отзывов, которые наверняка оставили конкуренты (приведу несколько примеров). https://xn--80adbr8aexe1f.xn--p1ai/torgmash https://comment-avto.ru/avtosalon-biote https://auto-cheat.ru/avtosalon-biote Четыре раза я покупал авто в Москве в различных автосалонах, везде пытались «вытянуть» дополнительную плату за авто (услуги за пересчет наличности, инкассации денег, не предупреждали, что за безналичный расчет будет эквайринг, сразу на автомобиль устанавливают доп. оборудование и выставляют за него заоблачные цены!!!... и прочие услуги, не выгодные для покупателя). Оформляли по полдня, к беседе с менеджером подключались иные работники салона, пытаясь убедить, что только у них самые выгодные предложения и цены! Рекомендую для сравнения посетить данный салон, может мне повезло с отзывчивым, внимательным и порядочным менеджером. Наверняка мой отзыв увидит руководство автосалона и поощрит Андрея Молчанова своими правами, за его труд и отношение к покупателям.

С менеджерами приятно взаимодействовать. Все покажут, объяснят. Цены на авто не скажу, что прямо-таки подъемные, но за то шикарные условия трейдына. Можно неплохо скинуть в цене новой машины. Главное, чтобы ваш старый авто был в хорошем состоянии.

Приезжал на большое т/о. Предварительно обзвонил ближайшие СТО, в Автомире предложили самую низкую цену. Хотя масло стало неоригинальное Ниссановское, а наше. В целом, стараются держать марку. Понравилось, что легко записаться, есть места. Удобно, что здесь же есть отдел страхования. Пока ждал обслуживание, продлил страховку. А ещё дали рекомендации на будущее, приёмщик расписал какие есть проблемы, что предстоит на замену.

Сейчас цены на новые машины восокие, поэтому как рабочуюю лошадку решили купить машину с пробегом. С менеджером обговорил все моменты, так как мы из другого города. По приезду все осмотрели, порадовало, что ничего нового не обнаружили. Все как сказал менеджер. Спасибо менеджеру за четкую работу.

Приобрели отличный автомобиль в этом центре. Всё понравилось, менеджер отработал всё четко, оперативно, отвечают на все вопросы. Менеджер озвучил все условия для выгодного приобретения. В дальнейшем спланируем приезжать сюда на сервис.

В Форсаже превосходно организован процесс работы. С самого начала покупки Jolion все шло по плану, ни на каком этапе не застряли, не возникло проблем и временных задержек. Сэкономили мне не один час продуктивной деятельности, за что отдельная благодарность. Условия покупки тоже порадовали – и итоговая цена, и подарки, и скидка.

Взял в рассрочку чанган в Торгмаше. Реально рассрочка, вообще без переплаты. Отличный вариант я считаю. Взял на три года. Одним днем оформили. Цена кстати на две сотки ниже, чем в других салонах. Советую всегда в торгмаше сначала смотреть, прежде чем брать что-то, у них дешевле почти все модели, что я видел.

Давно хотел перебрать ходовку на своей Киа, но не знал кому доверить автомобиль, хотелось бы в проверенные руки. И вот друзья посоветовали обратиться в этот сервис. Мастера очень грамотные, показали все проблемные места в машине. В итоге, сделали на отлично. Даже гарантию на работы дали.

Приобрел тут авто с пробегом. На новые запчасти космос, решил для повседневки купить машину попроще. Выбрал по объявлению нужный мне вариант, созвонился. Менеджер любезно со мной пообщался, обговорил плюсы и минусы. Я сразу сказал, что если что-то еще вылезет при осмотре, брать не буду. Но ничего дополнительного не нашел, состояние хорошее. Покупкой доволен.

Приобретали автомобиль BMW x6 в лизинг в АВТОДОМ BMW по адресу Москва, Шмитовский пр., 24А. 1. Выдали грязный автомобиль, с изъянами в виде царапин неизвестного происхождения. На возмущения и просьбы (обращенные в том числе к генеральному менеджеру) было выдвинуто предложение о выдаче СУПЕР- ПРЕЗЕНТА в виде резиновых ковриков, которые выдают и при положительном исходе встрече, судя по отзывам. Есть ощущение, как после плевка в душу. Это ни разу не сопоставимо с откровенно отрицательными эмоциями, полученными от выдачи авто. 2. К зоне выдачи отдельный вопрос: можно ли назвать творческим беспорядком то, что там везде валялись инструменты, грязные тряпки, ведро, швабра? Какие – то действия были предприняты только после замечаний. Видимо, у сотрудников не хватает догадки, что эта часть должна быть опрятной и готовой к съемке по желанию? На секундочку, автомобиль стоимостью почти 15 млн (!) 3. Заранее была договоренность о торжественной выдаче, назначено время. Однако, как оказалось после, это не было учтено и пришлось ждать полным составом, включая маленького ребенка, когда все уладят и дооформят. Было потрачено приличное количество личного времени на ожидание + время на выяснение причин такого казуса, что, строго говоря, является еще большей потерей, ежели материальной. Спойлер: причины не известны. Цель была в том, чтобы оперативно и красиво (!) получить свою машину и уехать со спокойной душой и счастливой улыбкой. Был ли исполнен этот запрос? Нет. 4. Ошибка от Альфа Страхования касательно срока страхования. Изначально в договоре стояла одна сумма и срок, но за день до выдачи оказалось, что необходимо добавить еще, было оформлено дополнительное соглашение. 5. Нежелание менеджеров не то что решать, а быть хотя бы отзывчивыми, уважительными в общении. Постоянные споры, пререкания. Новое авто хочется видеть в ИДЕАЛЬНОМ состоянии, не слушая оправдания и заверения, что это норма. К сожалению, авто мы не осмотрели заранее в хорошем свете, нам показывали его на крытой достаточно темной парковке. На показе не было даже ключа. Забавляет еще «оперативная» работа сотрудников. Обещали позвонить в понедельник 17.06.23 по поводу сервисных программ. Звонка не поступило, после напоминания было обещано напомнить, переданы контакты. Ждем звонка до сих пор! Пришлось уже за свой счет заниматься восстановлением и приведением кузова в порядок, что стоит порядка 250 тысяч. К сожалению, впечатления остались отрицательные. Потрачено много времени и нервов при покупке. Прошу обратить внимание руководства «Автодом BMW» на такую халатность и равнодушие сервиса работников.

Отличный дилер, хороший мастер приёмщик Евгений Романов, много в чем помог и не остался равнодушным к моим пожеланиями по машине, огромная ему благодарность !!!

Не смотря на все трудности с поставками запчастей и инструментов, дилер старается соблюдать регламент и технические условия обслуживания. Нравится вежливость, тактичность и пунктуальность сервиса. Хотя порой чувствуется некоторое сокращение штата сотрудников, оставили только одного мастера-приёмщика. Бывает, что и не успевает принимать и выдавать машины вовремя. А ещё странность мойки, просто мочат машину водой. Потом остаются капли и разводы, приходиться сразу ехать на мойку.