Отзывы о дилерских центрах

Приобрел тут Хюндаи Туксон, с выбором помог менеджер Евгений, который показал нам несколько вариантов и рассказал нам все преимущества\недостатки каждого из предложенных им вариантов, так же когда мы уточнили что приехали из другого города, то сделал все возможное что бы мы на следующий день утром уже выехали, перед тем как посетить автосалон Автополе Hyundai посетили Рольф, там нам не очень понравилось, немного хамоватое отношение к клиентам, чего не скажешь про автополе. Отдельно хотелось бы еще раз поблагодарить Евгений за помощь в выборе. Рекомендую всем ребят!

В автосалоне ТЦ Кунцево Nissan работают люди, которые умеют врать вам прямо в глаза и не краснеть. Удивительно, не так ли. Я вам кратко расскажу свою историю и думаю, вы поймете и сделаете соответствующие выводы. Около недели назад договорились с менеджером этого салона о встрече. И к моему глубочайше приятному удивлению, встреча состоялась точно в срок. Меня встретил тот самый человек, который со мной говорил, представляете! За это молодцы. Но потом что-то пошло не так. Авто начали оформлять (брал кредит), так же удивило то что в наличии именно та машина, что я заказывал. Все шло хорошо, буквально до момента расчетов, насчитали миллион непонятно чего, включая КАСКО и ОСАГО. А я просил только последнее. В общем, прошу менеджера все это вычеркнуть. Он, как полагается, немного посопротивлялся, но в конечном итоге согласился и мы «порхая» кинулись оформляться. До чего же было мое удивление, когда я снова взял в руки договор. Там не вычеркнуто, абсолютно ничего, мелочи какие-то. Вот на что люди рассчитывали, что я 5 рублей от 500 тысяч не отличу? Невозможно. Я сразу спросил, - а кто-то на такое ведется? В ответ получил лишь ухмылку и просто ушел. Теперь ищу куда обратиться, чтоб так не вляпаться снова. Так что спасибо вам за полезный жизненный опыт.

В салоне ТоргМаш (Иловайская) UAZ я получила все о чем мечтала. А именно, – хорошее вежливое обслуживание и честность за «так сказать, малые вложения». Большими финансами не располагала. Уговаривали на кредит…но нет, сколько насобирала – вот и мое. Я стойкая. Зато и авто подобрали соответствующее и денег не содрали и не нагрубили, и вообще я довольна. Ура! я с машиной. Всем советую и буду советовать.

Работой сервиса Автогермес на Ярославском шоссе очень довольна. Уже второй раз делаю здесь приобретение, и никаких проблем не возникало. Купила месяц назад Весту, пока выбирала, задавала много вопросов, благодарю менеджера Романа за терпение и высокую квалификацию. Все мне подробно объяснил, уделил много времени, даже глупые вопросы его не смущали. Помог выбрать и цвет, и с дополнительным оборудованием разобраться. Оформление быстрое, и в автосервисе работают профессионально — ребята дружелюбные, подробно объясняют суть проблемы, дают хорошие советы. Успехов в работе, буду ездить только к вам!

Официальный дилер Лада ТОРГМАШ мне нравится за хороший сервис. В салонах лады сейчас покупателей и интересующихся больше, чем в других. Наверное, это связано с невысокой ценой. Например, я выбирал xray в комплектации «кросс». Мне он обошелся в 789 тысяч. За такую сумму я не мог купить никакую другую машину с нуля, тем более городской кроссовер. Даже балаьный сандеро степвей в аналогичной комплектации дороже на 180 тыс (а собираются на соседних заводах, т.е. ждать от рено, рожденного в России, других свойств, нежели от Лады, не приходится) Кроссовых опций вполне хватает для скользкой городской дороги, о чем сразу сказал менеджер. Сотрудники вежливы и грамотны, все процессы четко прописаны и клиент знает все этапы покупки. Приобретение автомобиля тут в радость.

Я хотел купить машину Reno Duster 2019 года 2,0 л., которую выбрал на сайте, за 970 000 рублей со скидкой. Позвонив по номеру телефона, который был указан на сайте, и мне ответил приятный мужской голос, он назвался Евгением. Рассказал ему про автомобиль, который хочу купить, Евгений ответил мне, что машины в полном порядке и недавно проходила капитальный ремонт. Я попросил фотографии, он ответил, что они скоро появятся на сайте. Я решил уточнить за скидку, Евгений сказал, что она будет и назвал скидку даже больше чем указанная на сайте. Примерно такой телефонный разговор происходил в течение недели, но фотографий так и не было. И вот настал «день X», Я был не далеко от этого автосалона и мне как раз выслали фотографии машины. Я решил – была, не была. По приезду меня встретил консультант Михаил, мы пошли осматривать машину. С виду ничего, но как только я захотел сесть внутрь, тут начался тихий ужас, там дико воняло собачятиной. Я не стал даже садиться в нее. Но Михаил сел и начал пытаться завести ее, еле-еле она со скрежетом завелась. Я подумал про себя, если мне сделают скидку в 40%, то будет нормально. После этого мы с Михаилом пошли к менеджерам выяснять за цену и диагностическую карту. Нас встретили два менеджера не очень приятной наружности. Я попросил диагностическую карту, мне нехотя ее предоставили. В ней, мало того, что было написано, что она была бита так и то, что никакого капремонта не производилось. Я спросил про скидку, менеджеры посмеялись и назвали цену даже больше чем на сайте. Такой грубости я не выдержал, просто встал и ушел. В общем, автосалон полное кидалово, не советую даже заходить на их сайт. В итоге в пустую, потратил уйму времени и деньги на бензин.

Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из числа тех окрыленных покупателей, которые упорхали из вашего салона с самыми положительными впечатлениями и от сервиса и автомобиля. Мы же никогда не задумываемся, что страховой прецедент или гарантийный случай может наступить. И, вот тут раскрывается истинный облик всех автоцентров. Вы же официальные дилеры – лицо и представители концерна. Продали и забыли – Бог с вами, - вот истинное отношение этого сервиса. У меня парковщик забарахлил и вечный писк, и мигание немного раздражали. Обратился по телефону, прождал неделю в очереди, неужели у вас столько инцидентов, что вы не успеваете всех обслужить. Но мне с уверенностью и без зазрения совести сообщили, что специалист у них якобы один и им выгоднее финансово обслуживать клиентов которые за сервисом обращаются, а не гарантийников без очереди пропускать – ждите. Не дословно, конечно, но смысл приблизительно тот же. Я был в шоке. Набрался терпения и приехал в назначенное время, предварительно уточнил за день взял выходной, что было нелегко. По факту оказалось, что диагност занят и мне пришлось проторчать еще 3 часа. А потом мне с гордостью сообщили и даже заботой, – чтобы вам снова не тащится к нам оставьте авто до вечера следующего дня. Вот спасибо за проникновенное…сочувствие. Граждане дорогие ну куда это годится? Итог таков – больше никогда. Благо авто забрал.

В данном автосалоне купил Шкоду Рапид полгода назад. Искал машину с пробегом и в Фаворит-Моторс нашел вариант, который полностью устроил по соотношению цена/качество. К сожалению, не могу сказать то же самое о самом салоне. Вначале, правда, все было мило и приветливо, машину показали, пообещали скидку. На тот момент автомобиль прошел техосмотр, но еще не была выполнена предпродажная подготовка. Пообещали сделать через 2 дня, я оставил залог и уехал. В назначенное время приезжаю и выслушиваю, что еще ничего не готово, а позвонить и предупредить они не успели. Предложили или подождать, но неизвестно, сколько часов, или приехать утром. Было очень сильно желание послать их, но искать другой вариант машины тоже не хотелось. В общем, приехал на следующий день утром. И началась уже бумажная канитель. Документы оформляли долго. То одна ошибка в договоре, то другая, еще и страховой агент отказался оформлять страховку, пока не будет оформлена вся документация. Сервис, мягко говоря, странный. Скидку так и не дали, и вообще, отношение после оплаты за автомобиль изменилось. Типа, никуда теперь не денетесь. Не хамили, но интерес резко потеряли. По факту: машиной доволен, но сервис паршивый, документы оформляют долго, машину вовремя не подготовили к продаже.

Оставил заявку на сайте дилера с тем, чтобы узнать стоимость последних моделей Туссана и Санта Фе. Сотрудник салона перезвонил и пообещал сделать выгодные предложения на месте. В оговоренное время приехал в салон. Однако пришлось тратить еще около часа прежде, чем ко мне снизошел консультант. Во время ожидания предложили познакомиться с какими-то схемами покупок. Не нашел там ни цифр, ни конкретики, только общую информацию. С консультантом пообщался более продуктивно, смог выбрать подходящую модель и комплектацию. Однако когда дело дошло до ее осмотра выяснилось, что машина продана. Ничего, сказали мне, у нас есть такая же, но в цвете белый крем. Притом, что я изначально озвучил, что рассматриваю только красный или хаки вариант. Видя мои колебания, консультант озвучил неплохую сумму скидки и предложил оклейку. Чтобы зафиксировать цену, мне нужно было оставить в залог 5 тысяч рублей, которые можно вернуть в любое время, если я передумаю. Совершив эту глупость, я на следующий день, конечно же, передумал. Только деньги свои вернуть не могу третью неделю. Ни кассир, ни менеджер, ни консультант не в состоянии решить эту проблему. Буду обращаться в другие инстанции. Да, и нужную мне машину я купил в другом месте.

В салоне Мотом я меняла на своей Сонате дверь после попадания в небольшое ДТП. В целом, ощущения у меня от салона положительные. Сначала не были выправлены зазоры и в цвет не совсем попали, но уже после того, как я указала на недочеты, быстро и качественно все исправили – теперь уже без недостатков. Предыдущая краска была полностью удалена, дверь выглядит как новая, шагрень и цвет краски подобраны так, что не отличить. Замененная дверь выглядит точно как заводская. Готова поставить автосалону уверенную четвёрку с плюсом, ведь самое важное – это качественно проведенный ремонт.

Буквально вчера купила DISCOVERY SPORT – белый кроссовер, как и мечтала. Сразу хочу сказать спасибо MajorAutoLand Rover, 47 км МКАД – вы просто осуществили мою давнюю мечту. За чем ехала, то и забрала. Быстро, удобно и без лишних проблем. Еще и кофе угостили. Сервис класс. Буду обращаться в ваш автосервис за регулярным обслуживанием, как и советовали. Единственно, что обидно – нет аксессуаров и допкомплектации, что я хотела, но обещали заказать и перезвонить. Жду обратной связи, спасибо.

Наша семья остро нуждалась в автомобиле. В принципе, денег на него хватало. Решили объездить местные автосалоны. Больше всего мне с супругой приглянулся Автомир на Ленинградском шоссе. Поскольку он является официальным дилером Рено, в наличии было представлено несколько машин, среди которых была и нужная нам (Каптюр). Перед покупкой сделали тест-драйв. Я вам настоятельно рекомендую тестировать машины. Учитывайте, что самостоятельно автосалон вряд ли вам это предложит. Мы просили сами. Привлекла весьма лояльная стоимость автомобиля. Немного удивило, что менеджер навязчиво рекомендовал оформить покупку в кредит, хотя я сразу сказал, что покупаю за наличные. Как потом выяснилось, к автокредиту идет куча страховок, существенно увеличивающие стоимость машины.

Исследовали столичный авторынок на предмет приобретения Geely Atlas. Наиболее подходящими оказались условия в салоне PTP-авто. Сюда и обратились. Очень понравилось сотрудничать с руководителем отдела продаж Никифоровым Михаилом, который максимально четко и доступно обрисовал все возможности приобретения данного авто. Нам с женой условия подошли, быстро вышли на сделку. Кстати страховку решили также оформлять на месте, потому что прайс здесь совершенно средний п Москве, допами сам поинтересовался и попросил совета, что лучше будет установить. Так что разговоры о том, что тут якобы что-то навязывают - только происки конкурентов. Советую!

Недавно встал вопрос о покупке нового авто. Обратились в Автомир Богемия на Новорязанском шоссе. Машину изначально рассматривали только бу, нос достойным соотношением цена-проблег. Выбор пал на Пежо 380. Надо сказать, что это не первый раз, когда наша семья обращается к данному дилеру – пару лет назад именно здесь брали новую Шкоду Рапид. Я это напомнила менеджеру в надежде, что они подберут какую-нибудь программу лояльности нам как постоянным клиентам. Но не тут-то было, хотя по предварительному созвону по телефону нам наобещали и зимнюю резину, и коврики, а по факту совсем ничего получается. Конечно, были расстроены, тем более когда бюджет на авто ограничен. Тест-драйв правда состоялся, однако до заключения договора купли-продажи мы так и не дошли. Салон оставил после себя не очень приятные впечатления.

Автогермес на Дмитровке буквально порадовал своим отличным обслуживанием и в целом отношением к клиентам. Здесь приятная спокойная обстановка, дружественный коллектив, при этом специалисты здесь отличные. Понравилось всё, а обращался я сюда с мелким ремонтом. Это именно тот случай, когда автодилер пытается всеми средствами увеличить стоимость работы за счет нахождения несуществующий проблем у машины. Порадовало, что здесь подобного не было вообще. Спасибо вам, друзья, за то, что в Москве еще есть такие салоны для людей!

Уважаемые автовладельцы, советую вам быть предельно внимательными обращаясь в салон Хонда Новая Рига. В частности это касается отдела с подержанными машинами. Специалисты данного отдела станут очень настойчиво и уверенно пытаться вам рассказать, насколько же вам повезло, что вам досталась такая почти новая машина. А по факту они пытаются втюхать полнейший шлак, скручивают пробег и прочее. На предмет технической исправности здесь ничего не смотрят, диагностических заключений также не дают никаких. Не могу советовать данный салон к посещению и покупке здесь чего-либо.

"Салон имеет крайне неудобное расположение, за что я ему снимаю баллы, а так в целом нормально всё. Менеджер попался знающий свое дело, сразу же предложил несколько машин на выбор, помог определиться с комплектациями, подробно всё расписал по техническим характеристикам. С его помощью я я выбрал и приобрел Рапид. Меня правда не очень устроило, что в наличии была машина лишь белого цвета, однако ждать другой вариант не было возможности. Взял, что было. И не разочарован. От допов и кредита отказался сразу, навязывать мне ничего не стали. "

Будьте бдительны, если надумаете обращаться в салон АвтоГермес в Балашихе на шоссе Энтузиастов. Это место, где реально обманывают. Ставила целью приобрести для себя машину подешевле, отправился для этого в Подмосковье, а по итогу мне еще и дороже вышло. Первый же договор, который мне дали подписать, обнулил все те якобы скидки, которыми меня собственно и приманили. А раз подписала, то уже не откажешься. Машина по сути неплохая, но вот работники салона испоганили всякую радость от покупки. Мне не понравилось, не советую!

Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все оформили в тот же день. Время пролетело быстро, и я с полным пакетом документов счастливый поехал домой. Планирую в ближайшее время заглянуть за аксессуарами. Меня с ними на момент покупки ознакомили заочно, по причине отсутствия. Недавно перезвонили, уточнили, что все уже есть в наличии. Да и в будущем обращаться за ТО, к вам. Спасибо.

Автосалон Германика — это сплошное недоразумение. Купил полгода назад здесь Фольксваген Поло, потратил много времени, ощутил к себе плохое отношение. Ключевым моментом в покупке стала скидка — чуть мене 20 %. Но машины не было в наличии, пришлось ждать 10 дней. Оформление тоже было неприлично долгое. Думал, приеду и в тот же день уеду на новом авто, но получилось по-другому: приехал, заплатил и пришлось ждать 4 дня, только потом выдали автомобиль. Пришлось кататься туда-сюда, а представлял, что приобретение нового авто — это удовольствие. Как бы не так. И это не все злоключения. Начались проблемы с коробкой передач, практически на следующий день. Автомат не переключался на высшую скорость без сильного продавливания педали акселератора. Обратился в Германику, мастер посмотрел, сказал, что проблем нет. Я уехал в надежде, что все-таки ситуация наладилась, но нет, снова столкнулся с проблемной работой АКПП, снова обратился в ДЦ. В итоге машину забрали на ремонт и все-таки занялись устранением проблемы. Заняло это 2 недели! Я очень недоволен. Покупал новую машину, а столкнулся с геморроем. Отношение к клиенту не радует. Не рекомендую эту компанию.