Отзывы о дилерах в

Продали мне машинку и подарили зимнюю резину! До зимы долековато, но зато я при вооружении)))) Продали мне машинку и подарили зимнюю резину! До зимы долековато, но зато я при вооружении))))

Полное пренебрежение. Отношение к покупателю со своими средствами - как к чему-то инороднему в теле. Покупка авто - либо кредит ( при чем в теле договора может присутствовать страховка в 200!!! тысяч) , либо доп... Читать далее Полное пренебрежение. Отношение к покупателю со своими средствами - как к чему-то инороднему в теле. Покупка авто - либо кредит ( при чем в теле договора может присутствовать страховка в 200!!! тысяч) , либо допы на ту же сумму. В моем варианте все вместе. Причем у меня была наличка. 10000 резервирования - на ветер. Прогнили все: от младшего менеджера до руководителя отдела, дальше не общался. Зачем вообще нужны диллеры? Не проще организовать онлайн продажи? Обходите стороной. Купил в другом салоне.

Не рекомендую данный салон. В продаже в кредит применяет мошеннические схемы вытаскивания денег, пользуясь юридической безграмотностью покупателей. К самому менеджеру по продажам претензий нет- видно,что старалс... Читать далее Не рекомендую данный салон. В продаже в кредит применяет мошеннические схемы вытаскивания денег, пользуясь юридической безграмотностью покупателей. К самому менеджеру по продажам претензий нет- видно,что старался,чтобы сделка с его стороны по ДКП прошла гладко и мы остались довольны. Здесь без претензий, даже с благодарностью-получили неплохую скидку на второй комплект колёс..Но вот когда дело дошло до оформления кредита: --менеджер,отвечающий за финансовые продукты, ввёл меня в заблуждение и навязал покупку какого-то сертификата стоимостью 100 тр,(уверяя меня,что без этого сертификата покупка авто невозможна), по которому по факту ты не получишь ничего, хоть он там и на какую-то помощь. Юр.лицо, представляющее этот сертификат, существует всего 6 месяцев, по телефонам не отвечает. При оформлении документов менеджер вёл себя противозаконно, навязывая данный сертификат. При этом деньги по этому сертификату перечисляются автосалону, а на это юр.лицо вы никаких платежных документов не получите. ОБЯЗАТЕЛЬНО на сделку брать грамотного юриста, иначе вы заплатите сверху в никуда лишние 100 тысяч рублей, которые когда поймёте,что вас обманули, вам будет стоить больших трудов их вернуть.Салон не имеет права по закону навязывать никаких услуг, а также не продавать автомобиль без указанного сертификата : Федеральный закон № 2300—1 «О защите прав потребителя» от 17.12.1999 прямо указывает, что навязывать дополнительно услуги или товары к основному приобретению запрещено (ст. 16, п.2). С точки зрения защиты прав потребителей, навязывание услуг является нарушением права на свободный выбор товаров (работ, услуг). Оставляла запрос по данной проблеме на горячую линию руководству- обратной связи не последовало. Не рекомендую!

Приехал в центр продаж фольксваген максимум по предварительной заявке о покупке автомобиля тигуан по программе трейд-ин , по которой оговаривалась скидка 100000р. Мой автомобиль оценили в 300000р. Тигуан стоит... Читать далее Приехал в центр продаж фольксваген максимум по предварительной заявке о покупке автомобиля тигуан по программе трейд-ин , по которой оговаривалась скидка 100000р. Мой автомобиль оценили в 300000р. Тигуан стоит 1973000р. Мне предложили доплатить с учетом моего автомобиля 1676000р. Это с получасовым общением с главным менеджером,который утверждал что он не может дать больше( скидку), а в чем заключается скидка???????.

Спасибо за подарки. Фольцваген поло покупала, немного повыбивала скидку. Некрасов Михаил(менеджер что меня оформлял) пошел на мои условия. Сэкономила порядка 80 тысяч. Думала на этом и закончится мое везение, н... Читать далее Спасибо за подарки. Фольцваген поло покупала, немного повыбивала скидку. Некрасов Михаил(менеджер что меня оформлял) пошел на мои условия. Сэкономила порядка 80 тысяч. Думала на этом и закончится мое везение, но нет. В подарок шла резина и коврики. Автомобиль абсолютно новый выдали, красивый, чистый.

Андрей Петров получает приз зрительских симпатий за самое выгодное предложение в конце 2020 года Андрей Петров получает приз зрительских симпатий за самое выгодное предложение в конце 2020 года

Все как всегда и везде с покупкой автомобиля, по телефону все супер классно и здорово есть все и по хорошей цене, при приезде цена меняется, надеюсь что эта пагубная практика изживет себя с приходом онлайн прода... Читать далее Все как всегда и везде с покупкой автомобиля, по телефону все супер классно и здорово есть все и по хорошей цене, при приезде цена меняется, надеюсь что эта пагубная практика изживет себя с приходом онлайн продаж автомобилей с завода

Сотрудник по работе с бр лицами не компетентен. Не может удержать цену даже пару часов после её объявления Сотрудник по работе с бр лицами не компетентен. Не может удержать цену даже пару часов после её объявления

АМ в процессе заказа, пока с менеджером по продажам обговорили первый шаг, специалист доброжелательный, профессионально сориентировался в моей просьбе. Будем смотреть дальнейшие события.... Читать далее АМ в процессе заказа, пока с менеджером по продажам обговорили первый шаг, специалист доброжелательный, профессионально сориентировался в моей просьбе. Будем смотреть дальнейшие события.

Купил машину в дилерском центре максимум на Рыбинская 1 Купил машину в дилерском центре максимум на Рыбинская 1

Оченьдолгое обслуживание. Долго устанавливают допоборудование,5 день не могу забрать машину Оченьдолгое обслуживание. Долго устанавливают допоборудование,5 день не могу забрать машину

Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала А... Читать далее Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала Аксель-Сити на Якорной. Менеджер Александр любезно ответив мне по телефону, сказал что такое авто есть в наличии. Приехав в салон он провел тест-драйв, осмотрев машину меня всё устроило и я согласилась на покупку. На подготовку документов ушло целых два дня. Александр объяснил это тем что у него выходной день. Я конечно удивилась, за такую цену можно было бы и задержаться на работе. Но для них эта волокита видимо обычное дело. Но два дня прошли быстро, всё подписала, оплатила (никаких подводных камней). Получила машину, она в идеальном состоянии. Очень довольна покупкой!

Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказа... Читать далее Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказалось. Попросила другой для тест-драйва – он был в наличии – однако менеджеры видимо очень не хотелось суетиться и что-то организовывать, потому он меня просто прокатил с ветерком грубыми отговорками. Бегло ознакомилась с их договорами, так вот они не соответствуют действующему законодательству, так что будьте бдительны, если вам придется здесь что-либо подписывать вдруг, хотя я плохо представляю, как вам вообще удастся расшевелить сотрудников данной организации, если быть честной.

В автосалоне Классика Volkswagen – все просто идеально – атмосфера, обстановка, люди и даже покупатели. Не поверите, но так и есть. В хорошем месте и аура, совершенно другая, туда и люди хорошие тянутся. Просто... Читать далее В автосалоне Классика Volkswagen – все просто идеально – атмосфера, обстановка, люди и даже покупатели. Не поверите, но так и есть. В хорошем месте и аура, совершенно другая, туда и люди хорошие тянутся. Просто хочу поблагодарить сотрудников за внимание и понимание. Да, вам бы побольше менеджеров – вообще бы не было никаких проблем. В остальном я предельно довольна, больше и говорить ничего не нужно. Спасибо вам за ваше отношение к работе!

Приехал в автоцентр, чтобы получить гарантийный ремонт. Очень благодарен сотрудникам за четкое и своевременное выполнение своих обязанностей. Моментально выдали направление, мастер меня с радостью принял, произв... Читать далее Приехал в автоцентр, чтобы получить гарантийный ремонт. Очень благодарен сотрудникам за четкое и своевременное выполнение своих обязанностей. Моментально выдали направление, мастер меня с радостью принял, произвёл подробный осмотр машины и выявил неполадки. Из салона позвонили через пару дней и сказали, что можно приезжать за авто. Я так обрадовался, когда первый раз проехал и понял, что теперь-то всё идеально. Даже лучше, чем когда была новой. В автоцентре работают настоящие профессионалы! Спасибо за работу! С радостью бы стал постоянным клиентом, но не хочу частых поломок авто.

Особо нечего и сказать то. Нового, имею ввиду. Просто поражает человеческое хамство. Разводняк классический, ну как и название салона. Ничего пока новенького не выдумали. Сначала прайс не соответствует, причем с... Читать далее Особо нечего и сказать то. Нового, имею ввиду. Просто поражает человеческое хамство. Разводняк классический, ну как и название салона. Ничего пока новенького не выдумали. Сначала прайс не соответствует, причем совершенно ценник другой. Потом, оказывается, что это же не та комплектация, потому и цена такая. Потом, что эта модель только с кучей страховок идет, но сигналка будет в подарок. И вишенка на торте, конечно, оформление лизинга, знаете вот это, когда озвучивают сумму одну, а в документах ты видишь совершенно иную и ладно бы меньшую, как бы не так – в несколько раз больше ожидаемой. А людей ведь так постоянно «наказывают», нет слов приличных. В общем, много разглагольствовать не буду. Просто говорю, как есть. В этом салоне вас разведут и не покраснеют. Просто не советую вам, даже пытаться. Спасибо всем за внимание к моему недовольству.

Много пишут негатива и зря. В Аксель-Сити Юг Volkswagen все отлично. Быстро и честно – вот главное. Я давно хотела немца, но не знала, как правильно выбирать авто. В этом салоне вам еще и бесплатный «тренинг» ус... Читать далее Много пишут негатива и зря. В Аксель-Сити Юг Volkswagen все отлично. Быстро и честно – вот главное. Я давно хотела немца, но не знала, как правильно выбирать авто. В этом салоне вам еще и бесплатный «тренинг» устроят. Спасибо вам огромнее за все. Осталась довольна. Много конечно, лишнего, особенно страховок, ну да ладно…это ерунда, в сравнении с ценой и полученными положительными эмоциями. Всем от меня совет.

Звонил в центр и договаривался по поводу приобретения б/у машины. Это был Фольксваген Tiguan1 2011 года выпуска. На сайте была указана стоимость 750 000 рублей. На деле ничего не изменилось, цена осталась той же... Читать далее Звонил в центр и договаривался по поводу приобретения б/у машины. Это был Фольксваген Tiguan1 2011 года выпуска. На сайте была указана стоимость 750 000 рублей. На деле ничего не изменилось, цена осталась той же, однако разочаровали другие серьёзные моменты. В описании указано, что машина не битая и не крашеная, в авариях не была. Менеджер, который помогал мне на протяжении всего процесса выбора и покупки, уверял в этом, говорил, что в их салоне все машины с проверенной историей. Приехал забирать, осмотрел, вроде всё устроило, купил. Спустя пару недель что-то дёрнуло меня начать разбираться. Получается уже после покупки решил проверить автомобиль. Пробил его по базам. Оказалось, что на счету у авто уже два ДТП. Соответственно, машина уже проходила и полный косметический ремонт с покраской, и, вероятнее всего, некоторые детали так же были заменены. Получается, меня просто наглым образом обманули! Потом оказалось, что и владелец не тот человек, который мне машину продавал. Я не понимаю, как подобная ситуация вообще могла произойти в таком хорошем, судя по отзывам, салоне. И что сейчас делать – тоже не знаю. Отдал не маленькую сумму, вряд ли мне её вернут, потому что договор подписан. Нахожусь в полной растерянности, без понятия, как решать всю эту ситуацию. Если вдруг отзыв поможет и начальство обратит внимание на мою проблему, то буду безумно признателен. Но что-то не уверен в этом. В общем, решайте сами, обращаться сюда или нет. В любом случае, внимательно смотрите машину и информацию о ней перед покупкой и тем более перед заключением договора.

Никому не советую трейд-ин в салоне Аксель-Сити Юг Volkswagen. Настолько разозлили, что я даже решился написать. Просто потерял время и нервы. На сайте указана минимальная сумма, типо ниже которой ни одна машина... Читать далее Никому не советую трейд-ин в салоне Аксель-Сити Юг Volkswagen. Настолько разозлили, что я даже решился написать. Просто потерял время и нервы. На сайте указана минимальная сумма, типо ниже которой ни одна машина (даже корыто на колесах) стоить не может. Мне предложили по телефону одну сумму по факту выставили совершенно другу. И ладно бы что-то накопали. Нет я все четко сказал – марку, год, пробег, состояние и т.д. Назначили встречу и отправили авто на осмотр, колупались около 4ч. А я ждал, представляете. В итоге мне задвинули сумму почти в два раза меньше корыта на колесах, ну той, меньше которой быть не может. И толком ничего не объясняют. Просто говорят это наша цена, не страивает не берите. Так, конечно не устраивает, вы чего!!!?. В общем я однозначно и достаточно понятно высказался и просто ушел. А вы вообще время не тратьте и не ходите туда.

Очень хотел приобрести машину Volkswagen Amarok, начал поиски автосалона. Обзвонил кучу салонов, везде разные условия, свои плюсы и минусы. От знакомого узнал что он неделю назад купил машину в авто центре Талли... Читать далее Очень хотел приобрести машину Volkswagen Amarok, начал поиски автосалона. Обзвонил кучу салонов, везде разные условия, свои плюсы и минусы. От знакомого узнал что он неделю назад купил машину в авто центре Таллинский. Позвонив по телефону я уточнил наличие интересующей меня модели, наличие подтвердили. На следующий день я отправился в салон, меня встретил менеджер Дмитрий Нестеров. В салоне машина действительно была, но это витринный вариант и на продажу он не шёл. Так что машину нужно заказывать, и ждать когда пригонят. Об этом конечно по телефону меня не предупредили. Машину я собирался брать за наличку поэтому они всячески привлекали меня дополнительными бонусными услугами. Пообещали что пригонят в кротчайшие сроки. Я согласился и мы занялись составлением предварительного договора для внесения предоплаты. В итоге я внёс 100т. рублей. От тест-драйва я отказался, зачем кататься на той машине которую покупать не будешь. Решил дождаться своей. Дмитрий проводил меня домой со словами что перезвонит когда машина будет готова. Прошло буквально три дня, позвонил Дмитрий и попросил зайти в салон. Я уже подумал неужели так быстро привезли машину. Но мне сообщили что условия приобретения именно этой модели у дилера изменились. С учётом этих изменений машина будет стоить на 150т рублей дороже. Я просто был шокирован! Прошёл в кабинет к начальнику, но на месте его не оказалось. Тогда я просто решил забрать деньги и отказаться от сделки. Не знаю зачем они это делают, но как клиента они меня потеряли.