Отвратительное отношение к клиентам

Обратился в сервис за помощью. Реально срочно надо было. И консультацию надо было качественную получить, и совет, который будет как дружеский, после чего рассчитывал на качественно выполненную работу. Но вместо этого получил грубость и полнейшее неуважение. Обговорил заранее по телефону с администратором, а позже и с мастером некоторые моменты. Приехал, всё было более чем хорошо. С тем же мастером разговаривал полтора часа. Он не понимал меня вообще. И говорил совсем не то, что по телефону. Резко поднялись цены, да и вообще такую работу они не делают. Но как же? Вы же говорили, что возьметесь. Спустя полтора часа бесполезной болтовни мы нашли решение. Мастер принялся за работу. Я долго ждал в напряжении. За всё время ко мне ни разу не подошли. Не предложили даже журнал какой-нибудь. Все мои попытки узнать, как там дела с машиной и когда работа будет закончена, очень грубо пресекались. Просили не лезть не в своё дело. А ближе к вечеру меня отправили домой, хотя сам мастер говорил, что до конца рабочего дня точно сделает и ещё времени куча останется. Забрал машину только через 2 дня и теперь поеду переделывать и доделывать ещё некоторые штуки, с которыми не справился мастер в этом сервисе. Несмотря на то, что я заплатил полную стоимость как за всю работу. Всё равно получил недоделанный вариант. Я искренне не понимаю, как такие сервисы ещё существуют и почему всем плевать на такое халатное отношение к людям. Не желаю никому из вас с подобным столкнуться. Внимательно выбирайте сервис, прежде чем с ним связываться. Находите надёжных мастеров и никогда их не отпускайте!

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Автополе Hyundai

Оставить отзыв

Другие отзывы о Автополе Hyundai

  • Отличный уровень сервиса

    Лучше 59% других дилеров

    Прочитав отзывы в интернете сложилось впечатление, что это пишут не про Автополе. Кому-то не нравится шлагбаум - можете стоять в общей очереди и тратить по 3-4 часа на ожидание. Я лично благодарен каждый раз ког... Прочитав отзывы в интернете сложилось впечатление, что это пишут не про Автополе. Кому-то не нравится шлагбаум - можете стоять в общей очереди и тратить по 3-4 часа на ожидание. Я лично благодарен каждый раз когда приезжаю сюда тому, кто придумал поставить шлагбаум для своих клиентов. Ну а если вы не можете разобраться с таким простым приложением в этом виновато не Автополе.

    md shajuekbal
    26 февраля 2022 г.
    Автополе Hyundai
  • Супер обслуживание !

    Лучше 59% других дилеров

    Только в Автополе обслуживаю свою машину. Обращаюсь по всем вопросам уже не первый год, связанными с моей Хондой, в Автополе. Доброжелательные и опытные сотрудники обеспечивают высококлассное обслуживание. Еще и... Только в Автополе обслуживаю свою машину. Обращаюсь по всем вопросам уже не первый год, связанными с моей Хондой, в Автополе. Доброжелательные и опытные сотрудники обеспечивают высококлассное обслуживание. Еще и приложение у них отличное, очень нравится, что не надо стоять в очередях, а можно сразу проезжать под шлагбаум, которые открывается через это приложение.

    mr jahangiralom
    15 февраля 2022 г.
    Автополе Hyundai
  • Вовремя !

    Лучше 59% других дилеров

    Посещал салон с другом, он его и посоветовал, впечатлили. Большой выбор машин, сервисный центр большой, с современным оборудованием. Много всяких предложений выгодных для покупки, как в лизинг, так и в кредит. В... Посещал салон с другом, он его и посоветовал, впечатлили. Большой выбор машин, сервисный центр большой, с современным оборудованием. Много всяких предложений выгодных для покупки, как в лизинг, так и в кредит. Впечатление произвели потрясающее. Как буду снова Питере обязательно обращусь снова.

    md shajukhan
    11 февраля 2022 г.
    Автополе Hyundai
  • Приложение !

    Лучше 59% других дилеров

    Приложение у Автополя просто супер, оно много раз выручало меня когда мне нужно было спешить и я с помощью этих баллов успешно проезжал без пробок и экономил свое время. В целом тут и обслуживание на высшем уров... Приложение у Автополя просто супер, оно много раз выручало меня когда мне нужно было спешить и я с помощью этих баллов успешно проезжал без пробок и экономил свое время. В целом тут и обслуживание на высшем уровне, сервис есть в общем все круто делают ребята, молодцы.

    mis najirakhatun
    10 февраля 2022 г.
    Автополе Hyundai
  • Отличный сервис !

    Лучше 59% других дилеров

    После долгих раздумий о покупке нового авто приехал выбирать машину в Автополе, менеджер любезно все рассказал и показал, а затем предложил тест-драйв. Машина мне понравилась и мы перешли к процессу покупки, не... После долгих раздумий о покупке нового авто приехал выбирать машину в Автополе, менеджер любезно все рассказал и показал, а затем предложил тест-драйв. Машина мне понравилась и мы перешли к процессу покупки, несколько часов и машину уже у меня. После начал проходить у них тех. обслуживание, всем доволен.

    mr komlakartik
    3 февраля 2022 г.
    Автополе Hyundai
`
  • Автополе Hyundai

    Ленинградская обл., Всеволожский р-н, д. Кудрово, 13 км а/д

    Ежедневно с 9:00 - 21:00

    Лучше 59% других дилеров