Слабая организация работы

Обратился по гарантии 30.03.2022 года с автомобилем Geely Tugella, автомобиль новый, в эксплуатации с момента покупки месяц, пробег 3500 км. в ходе диагностики выяснилось что аккумуляторная батарея не исправна и... Читать далее Обратился по гарантии 30.03.2022 года с автомобилем Geely Tugella, автомобиль новый, в эксплуатации с момента покупки месяц, пробег 3500 км. в ходе диагностики выяснилось что аккумуляторная батарея не исправна и требует замены, данный случай согласно политики Geely Motors попадает под гарантию, о чём и указано в сервисной книжке (гарантия на аккумулятор 20000 км пробега либо 1 год (что наступит ранее)). В итоге получил отказ в гарантии, при этом дилер ссылался на какой то свой внутренний порядок (карта хранения автомобиля), и отправлял меня заменить аккумулятор в другом дилерском центре Geely, например там где автомобиль был куплен. Кроме того за этот факт возникшего гарантийного случая требовали оплатить в кассу 2400 за диагностику или в противном случае мне не отдадут автомобиль из рем зоны. Я вас поздравляю, всего за 2400 рублей и такое скотское отношение вы приобрели себе гемор с представительством Джили в РФ, негативный отзыв но и не только, все сюрпризы вас ждут впереди, думаю скоро мы приедем к вам с YARDREY'ем снимать длительный видеоролик и попросим интернет сообщество написать вам сюда и не только сюда "положительных отзывов", как вы этого просите в салоне у людей которые у вас покупают авто или обслуживают свои машины.

Купил машину в центре примерно в начале лета 2019 года. В то же время оформил КАСКО и ОСАГО. Недавно, машина попала в аварию, но не по моей вине. Оторвался передний бампер. Захотел воспользоваться страховкой. Зв... Читать далее Купил машину в центре примерно в начале лета 2019 года. В то же время оформил КАСКО и ОСАГО. Недавно, машина попала в аварию, но не по моей вине. Оторвался передний бампер. Захотел воспользоваться страховкой. Звоню в центр, оператор даже не был уверен, что они могут удаленно покрыть убытки, так как я звонил прямо с ДТП. Ладно, это всего лишь оператор. К нему вопросов нет. Отправились ремонтировать в данный центр. Вначале вроде все было хорошо, освидетельствование машины прошло так, как должно было. Однако тут все началось. Дилер хотел сэкономить, причем хотел, скорее всего, очень сильно, потому что таких споров я еще не видел. Менеджеры чуть ли не криком доказывали, что в списке должно быть меньше заменяемых деталей. В общем, с горем пополам решили, что меняем и как это делаем. Сказали, что примерно 3 недели, может быть чуть больше. Недавно звонил уточнить. Теперь им нужен еще один месяц. Написал жалобу, но получил извинения только спустя 3 рабочих дня. Чтобы быть честным: машина хорошая, все хорошо, но вот дилерский центр оставляет желать лучшего, не советую им пользоваться.

Впечатления от салона остались только положительные. Сотрудники здесь просто молодцы. Со входа взяли под ненавязчивую опеку, расспросили пожелания к автомобилю и на какую сумму рассчитываем. Менеджер все доходчи... Читать далее Впечатления от салона остались только положительные. Сотрудники здесь просто молодцы. Со входа взяли под ненавязчивую опеку, расспросили пожелания к автомобилю и на какую сумму рассчитываем. Менеджер все доходчиво объяснял, помог выбрать автомобиль и определиться с комплектацией. Нам с женой понравился Атлас, и нам тут же предложили провести тест-драйв. Потом нам все посчитали, сделали скидку и пошли на уступки с ценой на дополнительные опции. Очень благодарен и сотруднице, оформлявшей страховки. Тактичная, вежливая девушка, помогла разобраться с нюансами страхования. Все оформили без проволочек, наш менеджер держал руку «на пульсе» до момента выдачи машины. Спасибо всей команде Авангарда, сделавшей покупку автомобиля праздником!

Geele – очень популярный бренд, где еще можно купить полноприводные машины за такую цену. Комфортные, удобные и недорогие в обслуживании. Но нашему человеку что надо? Выбор! И я не исключение, поэтому поехал в А... Читать далее Geele – очень популярный бренд, где еще можно купить полноприводные машины за такую цену. Комфортные, удобные и недорогие в обслуживании. Но нашему человеку что надо? Выбор! И я не исключение, поэтому поехал в Авангард, где в наличии было сразу 14 машин выбранной марки. Мне оставалось только определиться с бюджетом (часть из них уже была укомплектована дополнительным оборудованием, поэтому выбирать было из чего). Есть и другой вариант – заказ и ожидание. Он мне не подходил, так как я сдавал свою в трейдин и мне надо было на чем-то ездить. Благодарю менеджера Сергей за оперативность и участие. Машину оформил быстро, вопросов нет.

"Перед покупкой автомобиля столкнулся с муками выбора, думал между Хендэ и Джили. Окончательный выбор в пользу последнего варианта сделал в салоне Авангард, менеджер меня смог убедить в том, что мне нужна именно... Читать далее "Перед покупкой автомобиля столкнулся с муками выбора, думал между Хендэ и Джили. Окончательный выбор в пользу последнего варианта сделал в салоне Авангард, менеджер меня смог убедить в том, что мне нужна именно Джили. Достался менеджер действительно толковый, внимательно меня выслушал и пояснил, как именно данный автомобиль удовлетворит мои запросы. Немного разочаровал трейд ин, цена на старое авто должна была быть объективно выше, ведь моя ласточка получала отличный уход, использовалась бережно. И серьезных недочетов у нее нет. Но оценили как оценили. Зато сделали скидку. В общем покупка получилась хорошей."