5 1 3.5
    Добрый вечер. Выражаю благодарность мастеру салона тойота центр-пулково (Inchcape) Зубкову Алексею за быстрое и качественное обслуживание а/м, умение понимать и работать с клиентом в рамках программы "детэйлинг"...

    Оценка: 4
  • Благодарность

    Лучше 30% других дилеров

    Добрый вечер. Выражаю благодарность мастеру салона тойота центр-пулково (Inchcape) Зубкову Алексею за быстрое и качественное обслуживание а/м, умение понимать и работать с клиентом в рамках программы "детэйлинг"... Добрый вечер. Выражаю благодарность мастеру салона тойота центр-пулково (Inchcape) Зубкову Алексею за быстрое и качественное обслуживание а/м, умение понимать и работать с клиентом в рамках программы "детэйлинг" и др., вежливость, пунктуальность, доброжелательность, профессионализм. Желаю дальнейшего профессионального роста.

    Вячеслав Белов
    3 декабря 2020 г.
    Тойота Центр Пулково
  • Знакомый посоветовал мне приехать в данный салон для покупки подержанного автомобиля. На входе меня встретила администратор, которая на первый взгляд оказалась приятной женщиной. Однако после того, как я отказал...

    Оценка: 1
  • Знакомый посоветовал мне приехать в данный салон для покупки подержанного автомобиля. На входе меня встретила администратор, которая на первый взгляд оказалась приятной женщиной. Однако после того, как я отказал... Знакомый посоветовал мне приехать в данный салон для покупки подержанного автомобиля. На входе меня встретила администратор, которая на первый взгляд оказалась приятной женщиной. Однако после того, как я отказал ей во внесении моих данных в какую-то базу, она изменилась в лице. Ведь даже не объяснила, зачем и для чего. А я наслышан о том, как салоны продают номера своих клиентов другим организациям. Потом не отделаешься от звонков. С того момента стала относиться ко мне с пренебрежением. Менеджера она мне не позвала, поэтому я искал его самостоятельно. Диалог с молодым человеком шёл на «ура». Он рассказывал мне о том, что автомобиль не попадал в ДТП, следовательно, не был битым и затем крашенным. Это не могло не радовать. Я был уверен, что на этот раз мне повезло. Документы оформили быстро. Через пару дней я забрал машину и довольный поехал домой. А спустя ещё пару дней решил пробить машину по базе. И вот странно, почему же я не сделал этого раньше. Не повторяйте моих ошибок! Я узнал, что машина, владельцем которой я сейчас являюсь, находится в розыске по факту угона. Как такое могло произойти в широко известном автосалоне? Перезвонил в салон, сказали подъехать, но никакого решения этим не добились. Теперь не знаю, что делать и как возвращать потраченные деньги. Проверяйте машины перед покупкой в салонах, а уж тем более, если берёте с рук. Никому не желаю оказаться в ситуации, подобной моей. Это просто ужасно. Демонстрируете полное неуважение к клиентам и буквально выводите их на проблемы с законом! Видимо, теперь придётся разбираться только вместе с полицией.

    Виктор Минин
    18 октября 2019 г.
    Тойота Центр Пулково
  • Приехали с женой выбирать и покупать новый автомобиль. Первым делом обратились к администратору и получили в ответ странную реакцию. Абсолютное нежелание отвечать на наши вопросы. Ещё и вид высокомерный, как буд...

    Оценка: 3
  • Странное поведение сотрудников

    Лучше 30% других дилеров

    Приехали с женой выбирать и покупать новый автомобиль. Первым делом обратились к администратору и получили в ответ странную реакцию. Абсолютное нежелание отвечать на наши вопросы. Ещё и вид высокомерный, как буд... Приехали с женой выбирать и покупать новый автомобиль. Первым делом обратились к администратору и получили в ответ странную реакцию. Абсолютное нежелание отвечать на наши вопросы. Ещё и вид высокомерный, как будто это её салон, а мы поклоняться ей должны. Никакого уважения к клиентам прямо с порога. Потом она стала утверждать, что нашу машину надо внести в базу данных, прежде чем отправлять на ремонт. Вроде всё в порядке, но чем администратор нас слушала и о какой машине речь, если мы только пришли её покупать. Спустя полчаса споров до неё дошло, что мы хотим, и она наконец-то направила нас к менеджеру. На наши вопросы о характеристиках автомобиля он отвечал нехотя и говорил, что это всё можно найти на официальном сайте. Все это и так прекрасно понимают, на дворе 21 век, но мы же пришли за покупкой и хотим получить дополнительную информацию и грамотный совет от мастера. Этого мы не дождались так же, как и адекватности администратора. Кстати, она подошла к нам спустя минут 20 и попросила мой номер телефона для заполнения каких-то там бумаг. Я отказал ей в этом, потому что понятия не имел, для чего ей мои личные данные. Услышал отказ и просьбу пояснить, для чего она это делает, администратор сказала менеджеру, чтобы он нас вообще не обслуживал, потому что мы всё равно покупать ничего не будем. Не знаю, откуда такие выводы, но да, теперь точно не будем. И другим порекомендуем не связываться и не тратить своё личное время на неадекватов, которые работают в этом автосалоне. В общем, ушли мы оттуда, отправились в другой центр и абсолютно спокойно решили там свой вопрос, вернувшись домой на машине.

    Павел Нагиев
    21 декабря 2019 г.
    Тойота Центр Пулково
  • Вроде в 21 веке все уже пользуются интернетом, делают нормальные сайты для пользователей. Пулково-Моторс на сайте у себя выкладывает черти что. Вся информация ничего не имеет общего с действительностью. Я решил...

    Оценка: 3
  • Сомнительный опыт

    Лучше 30% других дилеров

    Вроде в 21 веке все уже пользуются интернетом, делают нормальные сайты для пользователей. Пулково-Моторс на сайте у себя выкладывает черти что. Вся информация ничего не имеет общего с действительностью. Я решил... Вроде в 21 веке все уже пользуются интернетом, делают нормальные сайты для пользователей. Пулково-Моторс на сайте у себя выкладывает черти что. Вся информация ничего не имеет общего с действительностью. Я решил позвонить туда, может по телефону что-то дельное удастся узнать. Менеджеры невозможно вежливые аж до тошноты и пытаются не дать консультацию, а сразу всеми методами уломать на покупку. Записался с горем по полам на тест-драйв, при чем мне сказали, что в наличии все 5 вариантов, о которых я спрашивал. Захожу я значит в салон, меня никто не встретил. Еле как нашел менеджера, который сказал мне что тест-драйва у нас нет, мол кто вам сказал такое. Когда я понял, что из 5-ти обещанных мне тачек нет ни одной я понял принцип их работы. Менеджер по телефону зазывает как можно больше народа, а вдруг купит кто-то то, что есть. При чем, то что у них на витрине выставлено, это автомобили “прокаченные” тысяч на 100, никаких базовых комплектаций там и в помине нет. Цена собственно у машин соответствующая. Не понимаю как они работают до сих пор с такими “делами”, может реально кто-то ведется. Но я бы никому не посоветовал тратить время свое на поездку в этот салон и уж тем более приобретать там что-то. Я снова позвонил первому менеджеру и когда он узнал, что я там был уже он просто перестал трубку брать. Вот такая история.

    Михаил
    10 ноября 2019 г.
    Тойота Центр Пулково
  • Услуги в салоне на высоком уровне. Есть, с чем сравнить - последние полгода неспешно занималась поиском выгодного предложения по покупке новой CH-V. Объездила немало мест, побывала у многих дилеров, выслушала де...

    Оценка: 5
  • Услуги в салоне на высоком уровне. Есть, с чем сравнить - последние полгода неспешно занималась поиском выгодного предложения по покупке новой CH-V. Объездила немало мест, побывала у многих дилеров, выслушала де... Услуги в салоне на высоком уровне. Есть, с чем сравнить - последние полгода неспешно занималась поиском выгодного предложения по покупке новой CH-V. Объездила немало мест, побывала у многих дилеров, выслушала десятки интересных предложений. Когда приехала в этот салон, в голове была путаница, и что-то выбрать не получалось. Консультанты решили мой вопрос за пару часов. Поняли, что мне действительно нужно, и предложили несколько вариантов. Через неделю я уехала на новой машине, без переплат и без проблем сдав свою Короллу в трейдин. Жалею, что не приехала сюда раньше, территориально было неудобно.

    Антон Вахрушев
    7 декабря 2019 г.
    Тойота Центр Пулково
  • В Тойота Центр Пулково два года назад я купила свою Короллочку. Все это время здесь же в их сервисе обслуживаю свою машинку и очень довольна. Все делают качественно и вовремя, всегда идут навстречу, если есть ка...

    Оценка: 5
  • Отличный салон и сервис

    Лучше 30% других дилеров

    В Тойота Центр Пулково два года назад я купила свою Короллочку. Все это время здесь же в их сервисе обслуживаю свою машинку и очень довольна. Все делают качественно и вовремя, всегда идут навстречу, если есть ка... В Тойота Центр Пулково два года назад я купила свою Короллочку. Все это время здесь же в их сервисе обслуживаю свою машинку и очень довольна. Все делают качественно и вовремя, всегда идут навстречу, если есть какие-то проблемы. При этом на меня не смотрят как на прелесть что за дурочка, что она там понимает. Корректно расписывают, что нужно сделать, а что может погодить. Никаких разводов на ненужные работы, плюс бывают акции и подарки. Была пара гарантийных случаев, зеркало скрипело и с трудом складывалось и с тормозными дисками были проблемы. Все сразу же уладили без каких-то замечаний. Отличный сервис, мне здесь очень нравится.

    Алиса
    2 февраля 2020 г.
    Тойота Центр Пулково
  • Тойота Центр Пулково

    3.2

    Санкт-Петербург, ул.Шереметьевская, 17А

    Ежедневно с 9:00 - 21:00

    Лучше 30% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Модели авто в продаже

Скидки до 1 010 000 Р.
Toyota RAV4

Toyota RAV4

от 3 790 000 Р.

Скидки до 1 000 000 Р.
Toyota Camry

Toyota Camry

от 3 689 000 Р.

Другие отзывы о дилерах Toyota

  • Тойота Центр Сокольники

    Лучше 44% других дилеров

    Записывался в салон Тойта Центр Сокольники заранее, однако мне все равно пришлось ожидать несколько десятков минут. Страшного, конечно, ничего не произошло, если бы не в целом отвратительное качество обслуживани... Записывался в салон Тойта Центр Сокольники заранее, однако мне все равно пришлось ожидать несколько десятков минут. Страшного, конечно, ничего не произошло, если бы не в целом отвратительное качество обслуживания, которое я получил за свои деньги. Менеджер по ТО оказался совершенно не компетентен. Не буду вдаваться в технические подробности, но все прошло на нервах и весьма импульсивно. Советую хорошо подумать, прежде чем сюда обращаться.

    Семен
    14 октября 2019 г.
    Тойота Центр Сокольники (Major)
  • Тойота Центр Серебряный Бор

    Лучше 63% других дилеров

    «Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – на... «Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – напитки/еда, вежливый персонал, сервис на высоте. С удовольствием купили у вас Camry – выгодно быстро удобно, ну, как и у всех. Единственное, что омрачило впечатление, грязно у вас немного. Наверное, много людей – персонал, посетители, клиенты. Наверное, просто «младший научный персонал» не справился в срок, да и дождь шел. Поэтому все! Не буду о грустном. Салон отличный выбор шикарный, обслуживание идеальное. Успехов вам.

    Гена Петров
    6 октября 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Серебряный Бор
  • Тойота Центр Битца

    Лучше 61% других дилеров

    В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходя... В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходящий вариант. Большой плюс он сразу оценил налог на машину и стоимость ОСАГО и КАСКО. С кредитованием тоже все вышло в лучшем виде. Сразу выплатил половину стоимости, а остальное по моей просьбе разделили на ежемесячные платежи на 2 года. Переплата при этом получилась небольшая. В общем рекомендую.

    Gymnast
    23 марта 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Битца
  • Тойота Центр Рублёвский

    Лучше 28% других дилеров

    Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь... Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь туда, где брал, хуже не будет. И правильно сделал. Благодарность, мастеру Николаю, в частности. Здесь сразу видно, человек любое авто знает вдоль и поперек. Отлично, спасибо. Буду обязательно обращаться, в том числе, теперь и по ТО. Прям выручили. Думал прощаться со своим авто. А нет, – катаюсь.

    ilya1987
    10 февраля 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Рублёвский
  • Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема т... Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема такая: машину трясет и очень сильно. На мою жалобу в ДЦ ответили, что это такая особенность двигателя моей машины, и это нормально. Рекомендовали ездить дальше, тряска должна якобы уменьшиться. Но с увеличением пробега проблема только ухудшается. Спрашиваю у менеджеров, почему не предупредили о такой «особенности», получаю ответ, что они не могут знать всех нюансов машины. Короче, дали мне понять, что проблема это лично моя, а они отношения к ней не имеют. Деньги взяли (и немалые), и на этом дружба закончилась. А мастер их сервиса вообще сказал, что мне просто «кажется», что машину трясет. Вот и выяснили, что у меня галлюцинации! Я в этот ДЦ больше ни ногой! И никому не советую.

    Иван
    18 июня 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Лосиный Остров
`