Нашёл номер телефона, позвонил, чтобы узнать всю интересующую меня информацию о Skoda Octavia и понять, стоит ли ехать в эту Шкоду с другого конца города. По телефону казалось бы грамотный сотрудник мне всё объяснил, ответил на интересующие меня вопросы. Ну я и приехал как можно быстрее, был в полной уверенности, что это не бесполезно и сейчас я быстро без лишних нервов оформлю все необходимые бумаги. На деле оказалось совершенно всё не так. Исчезли все акции, о которых мне так любезно рассказывали. Появились подводные камни в самом важном моменте – в кредитовании. Из ниоткуда возникли какие-то скрытые продукты в кредите и дополнительные переплаты, о которых мне абсолютно ни слова не сказали по телефону. Хорошо, что я обнаружил все эти неприятные моменты ещё до подписания договора. Иначе бы остался с носом и пустым кошельком. Конечно, безумно жалко потраченного времени и на дорогу к вам и обратно, и на чтение липовых документов с кучей обмана, и на бесполезные разговоры с сотрудниками, которые не могут даже за свои слова ответить. Во время телефонного разговора этот же сотрудник рассказывал мне про «космические акции» и «самые выгодные условия кредита». С директором салона тоже поговорить не удалось. Уехал ни с чем, но это и к лучшему. В другом салоне оформил автомобиль в кредит на довольно приятных условиях. Там и все пункты договора мне разъяснили, и предупреждали по поводу некоторых щекотливых моментов, которые могут сбить с толка незнающего человека. Отличный подход к клиентам, не то, что у вас в «Премиуме». Учитесь у конкурентов, как надо работу свою любить и выполнять!
Авто Премиум на Энгельса
Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.35
Пн-пт: с 9 до 21, сб-вс: с 10 до 20
Понравился отзыв?
Поделиться